Les doutes autour de Vista

Publié le 27 août 2007 et mis à jour le 29 août 2007 - 13 commentaires -
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Beaucoup d’ondes négatives ont convergé sur Windows Vista cet été. Elles projettent un doute sérieux sur ce qu’il advient de l’adoption de cette version par le marché. Voyons un peu ce qu’il en est, ce que les précédents nous indiquent, et ce qui pourrait arriver.

Les doutes

Le printemps et l’été ont été l’occasion d’entendre quelques éditorialistes et image

Un anglais s’est même lancé dans la création d’un site dédié à “I hate Vista”: image

  • Un manque de finition de l’interface utilisateur. Je ne parle pas d’Aéro qui est parfaitement cosmétique. Mais plutôt de l’Explorer et du bureau. Il ne mémorise pas l’état des dossier quand on les ouvre plusieurs fois, il réorganise de manière intempestive les icones du bureau lorsqu’on y copie un lien. On ne peut toujours pas créer un dossier avec un accélérateur clavier, alors que MacOS le permet depuis bien longtemps, ce qui est un comble! On trouve des incohérences dans la gestion de photos entre Photo Gallery et l’Explorer (pour fermer une photo). Et enfin, l’interface s’est complexifiée au point que l’on ne retrouve plus ses petits, le pire étant avec la configuration réseau (ci-dessous). Mais des problèmes embêtants de XP n’ont pas été réglés qui polluent la vie: quand un fichier est bloqué, le système n’indique pas comment le débloquer. Scénario classique: vous ouvrez un doc sous Word, vous le modifiez et tout d’un coup, le système refuse de le sauvegarder. Sans savoir pourquoi, il est passé en mode “read only”. Il faut le sauvegarder sous un autre nom, fermer Word, effacer l’ancienne version (ça marche) et renommer le nouveau. C’est probablement lié à des interférences avec le Search ou avec l’anti-virus. L’incohérence de l’interface utilisateur se retrouve notamment dans le panneau de contrôle avec un mélange de panneaux avec une nouvelle egonomie, et d’anciens panneaux qui reprennent celle de Windows XP. Ce n’est pas bien cohérent et dénote de développements que Microsoft a du abandonner en chemin pour sortir Vista qui était très en retard. Enfin, les adeptes comme moi de Media Center ont pour la plupart hurlé à juste titre en découvrant l’interface utilisateur de cette fonctionnalité intégrée en standard dans Windows Vista Premium et Ultimate. Cette interface est une véritable régression par rapport à celle de Windows XP Media Center Edition.

Vista Network and Sharing Center

  • La configuration de mobiles sous Windows Mobile qui nécessite le téléchargement de Windows Mobile Devices Center 6.0 ou 6.1 et dont l’ergonomie en apparence sympathique cache un fonctionnement un peu cryptique.
  • La quasi-absence des “Extras” de la version Ultimate, plus chère que la version Premium essentiellement pour cette raison là. Trois Extras sortis en 7 mois, c’est bien maigre. Au point que Microsoft a même image

    C’était l’époque du lancement du système d’authentification Passport, que l’on utilise pour se connecter à Hotmail et les débuts du DRM. Le sujet fait toujours couler autant d’encre. Mais la réalité est qu’il ne gêne pas la vie courante de la majorité des utilisateurs.

    What’s next?

    En fait, il est bien trop tôt pour juger de l’avenir et du succès de Windows Vista. La perspective à prendre en compte est au minimum de trois années après son lancement pour intégrer les premiers déploiements dans les grandes entreprises. Leur vitesse ne pourra se mesurer qu’à cette échéance. Et grâce aux ventes OEM de Windows qui représentent on l’a vu l’essentiel du revenu pour ce produit, Microsoft a une manne de revenu assurée.

    Microsoft peut par ailleurs redresser la barre sur les aspects produits évoqués ici. Le futur Service Pack 1 apportera peut-être quelques améliorations et corrections. Il serait bon que l’éditeur montre de manière plus visible qu’il prend en compte les besoins de ses utilisateurs, et qu’il le fait rapidement.

    Sinon, une nouvelle version de Vista est prévue dans 2 ans mais la “roadmap” n’est pas encore connue du grand public. Et parallèle, Microsoft investit beaucoup sur les “Software as a service” et le les liens entre Windows Vista et ses services en ligne Windows Live. Car il n’y a pas que les OS dans la vie. Les services Internet sont là où se situent les principales innovations récentes. Un autre espace où Microsoft se doit d’être présent. Et où l’éditeur reste d’ailleurs juste un challenger dans la plupart des domaines qu’il y occupe, sauf dans la messagerie et la messagerie instantanée.

    Affaire à suivre…

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    Publié le 27 août 2007 et mis à jour le 29 août 2007 Post de | Logiciels, Logiciels libres, Microsoft, Photo numérique | 27100 lectures

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Les 13 commentaires et tweets sur “Les doutes autour de Vista” :

  • [1] - rthomas a écrit le 28 août 2007 :

    Je rêve d’un OS ultra léger, l’espace disque disponible le permet largement maintenant.
    Que doit faire un OS ? Unifier l’accès au matériel pour que le développeur n’ai pas à s’occuper de cette partie.
    Il faut absolument rendre modulaire Windows. Prenez une base qui gère UNIQUEMENT l’écran, clavier, souris, disque, réseau. Cette base serait aussi volumineuse que 3 ou 4 fois DOS en code (hors graphiques). Pour le reste, on ajoute des briques. Vous avez besoin d’une Webcam, on ajoute les briques “DirectShow patin coufin”… Si vous ajoutez plusieurs webcam vous redéployez cette briques DirectShow. Elle sera deux fois sur le disque, et après, on peut le faire maintenant.
    Vous avez besoin de lire des vidéos, vous ajoutez l’application “je lis des vidéos et j’ai mes codecs” : mais c’est VideoLan cela, la petite application qui fonctionne à tout coup. Vous avez besoin d’un moteur de recherche car vous gérez de nombreux documents, vous l’ajoutez… Chaque application redéployant ses propres briques cela simplifie largement la mise au point et le déploiement.

    Je rêve, c’est certain, j’ai un petit espoir avec Singularity.
    Rémi

  • [2] - apbianco a écrit le 28 août 2007 :

    Le DRM (Digital Rights Management, la gestion des droits d’accès à des contenus médias protégés) qui fait beaucoup hurler mais tant que l’on n’achète pas de contenus protégés, on n’est pas concerné. Et c’est tout de même le cas de la très grande majorité des utilisateurs.

    Ce n’est pas toujours le cas. Certain utilisateur se sont vu bloquer la relecture de contenu haute definition (assimile “premium content”) qu’ils avaient eux meme cree. Vista peut egalement decider de censure le contenu si il estime qu’il y a un risque qu’une copie de haute qualite pourrait etre obtenu a l’issue de la relecture…

    http://www.cs.auckland.ac.nz/~pgut001/pubs/vista_cost.html

    Can these protection mechanisms be inadvertently triggered? There’s plenty of real-world evidence to show that this happens all the time. One example that I recently encountered in my friends-and-neighbours computer support work involved a retired filmmaker who has a 50-year collection of educational films made for teaching in schools. Recently he’s been transferring his entire collection to DVD to make them more accessible to newer audiences. Unfortunately some component of Windows’ content-protection has decided that some protection requirement isn’t being met somewhere, and as a result 50 years of educational film-making have been reduced to an error message indicating that Macrovision can’t be enabled and therefore the content can’t be played. Since it plays just fine on a variety of non-Windows platforms including a range of standard DVD players, it’s not a problem with the DVDs but is due to the malfunctioning of a Windows content-protection mechanism around a technology called Macrovision.

  • [3] - Olivier Ezratty a écrit le 28 août 2007 :

    Rémi, ce rêve est malheureusement très éloigné de la réalité! Car il y a tout un tas de raisons qui expliquent la richesse actuelle des systèmes d’exploitation. Et de ce point de vue là, Windows n’est pas si exceptionnel que cela. Linux et MacOS sont également très riches fonctionnement même si le premier est certainement plus modulaire.

    Oui, un OS doit fonctionner avec le matériel. Comme le matériel est de plus en plus diversifié, la tâche est de plus en lourde pour les créateurs d’OS.

    Par ailleurs, les fonctions que vous listez sont considérées comme étant basiques maintenant et donc installées par défaut. Pour un utilisateur qui achète un PC, le fait qu’il puisse lire une vidéo ou un CD ou n’importe quoi est naturel. C’est pour cela que c’est censé fonctionner immédiatement. Dans les faits, ce n’est pas toujours le cas car il y a pléthore de formats dans la nature. L’exemple du PDF est intéressant à ce titre: sa lecture n’est pas supportée par défaut dans Windows, mais les constructeurs ajoutent quasi-systématiquement le viewer PDF d’Adobe dans leur configuration Windows pour simplifier la vie des utilisateurs et leur éviter d’avoir à le télécharger et l’installer. Ceci va exactement à l’encontre de votre rêve! Combien d’utilisateurs ont de plus souffert de ne pas pouvoir directement lire un DVD vidéo sous Windows XP parce que le système n’intègre pas de codec MPEG2 (codec maintenant en standard dans Vista Premium et Ultimate)?

    “Un OS ultra léger, l’espace disque disponible le permet largement maintenant” n’est-il pas contradictoire? Si il y a de l’espace disque, on peut y intégrer ce que l’on veut non? Peut-être pensez-vous à l’intégration dans l’espace de tous les modules nécessaires et leur installation à la volée en fonction des besoins. C’est un peu ce que font les OS aujourd’hui. Dans Windows comme dans Linux ou MacOS, la plupart des services “système” peuvent être chargés en mémoire et déchargés à la volée. Le travers classique étant d’en charger plus qu’il n’en faut et d’alourdir ainsi les performances du PC.

  • [4] - Olivier Ezratty a écrit le 28 août 2007 :

    To apbianco: ces cas restent marginaux, heureusement. Reste à savoir si Microsoft les présente comme des “bugs” ou des “features”. Dans le premier cas, ils devraient les corriger un de ces 4. Surtout si justement cela concerne beaucoup d’utilisateurs.

  • [5] - Guyome a écrit le 29 août 2007 :

    Les OS windows ont toujours eu un goût de pas fini,surtout à leur sortie, et reste, de toute façon, brouillons (interface graphique, message pop up reccurent,…). Je suis toujours étonné que des “fonctions basiques” n’apparaisse que très longtemps après sous windows, le mode administrateur (qui existe sur linux depuis belle-lurette) est prévu pour la prochaine version sous le nom de “bac à sable”., je crois.

    Dans le même temps, la distribution OEM garantie a Microsoft, quelque soit la qualité de son produit, des revenus suffisant pour écraser sous le poids de son marketing n’importe quel concurrent. Rien que les dépenses pour le lancement de Vista sont spectaculaires.

    Enfin, petite remarque si msn domine en europe de l’ouest, aim a le marcher américain, QQ le marcher chinois et Gadu-gadu celui de l’europe de l’est et yahoo l’afrique, sans oublier jabber…

  • [6] - Olivier Ezratty a écrit le 29 août 2007 :

    Le mode administrateur existe sous Vista, et même sous Windows depuis Windows XP. Même s’il ne se comporte pas de la même manière que sous Linux. Les demandes de validation d’installation de logiciels ou relatives à la sécurité que l’on a dans Vista s’apparentent un peu au “sudo” d’un Ubuntu ou des demandes de logon lorsque l’on lance l’outil d’installation d’applications Synaptic. En fait, ce qui est nécessaire, c’est de disposer d’un mode mixte, où de manière courante, on est simple utilisateur, et de manière sporadique, on peut passer sans changer de compte administrateur pour modifier la configuration du système. C’est là que Linux et Windows diffèrent dans leur mode opératoire. Et pas dans la notion de “mode administrateur” au sens “se logger avec un compte utilisateur qui a des droits d’administrateur sur la machine”.

    Oui, l’OEM garantit bien à Microsoft un flot de revenu continu. Mais l’édifice est moins solide qu’il n’y parait et les dépendances technologiques (inerties de base installée, etc) jouent plus en faveur – ou défaveur, selon – de MS que son propre marketing qui n’a rien d’extraordinaire. On a vu également que les annonces d’un ou deux constructeurs (Dell, Acer) peuvent avoir un impact, au moins médiatique.

    Il y a un point que je n’ai pas creusé dans mon post qui est l’attitude des grandes entreprises. Elles vont sans doutes être lentes à déployer Vista, mais pas forcément plus lentes qu’avec les précédentes versions de Windows. Elles subiront la pression des utilisateurs grand public passés à Vista, mais seulement si ces derniers en sont globalement satisfaits, ce qui ne semble pas être encore le cas. La mayonnaise en faveur de MS n’est pas encore totalement en place. Il leur faut cependant peu de choses pour qu’elle le soit: “finaliser” Vista de manière incrémentale, améliorer le support et la compatibilité avec le hard et les applications, et profiter de l’augmentation graduelle de la puissance des PCs.

    Les variations géographiques de la position concurrentielle de MSN que vous citez à juste titre confirment la position de Microsoft dans l’Internet: leader parfois et challenger souvent. Leur capacité d’innovation et d’exécution est extrèmement inégale dans ce domaine. Ils sont plutôt moyens partout qu’excellents quelque part. Mais ils en ont conscience, ont récemment revu leur organisation et viré quelques VP dinosaures. Ils disposent aussi de très bons talents dans la recherche fondamentale, qu’il leur faut mieux exploiter pour créer des “produits finis”.

  • [7] - Pierre Guillery a écrit le 29 août 2007 :

    Si j’étais vous, Olivier, je chercherais un autre job! Je suis, hum, surpris par votre “conviction” à vendre le produit phare de la maison! Quel enthousiasme.

    Au passage aussi, je note que vous ne remettez pas en cause les nombreux défauts de Vista, que vous trouvez normal que les Dell et autres Acer preferent vendre XP aux entreprises – mais que vous constatez que les ventes sont satisfaisantes grace aux ventes aux particuliers… C’est bien d’être réaliste, mais quel mépris pour ces ‘povres’ particuliers, qui se voient fourguer la camelote mal finies… Non ?

    Enfin une chose est maintenant certaine: je dois changer de machine bientot, et il n’est pas question que j’adopte Vista. Même si ça me coûte. Quand c’est le directeur du marketing de MS France qui écrit une telle critique… (Dans 2 ans et des poussières, après la MAJ, qui sait)

  • [8] - jeanphy a écrit le 29 août 2007 :

    Très interressante et pertinente analyse, bravo.

    Mais tu oublies une chose: la puissance de l’argent.
    L’argent appelle l’argent, l’argent achète l’argent.
    Fabriquer des licences suplémentaires ne nous coute rien, et on peut les vendre chères à certains et les offrir à d’autres, si tu vois ce que je veux dire, car nous sommes en monopole !
    Dans un sytème de monopole, nous serons TOUJOURS gagnants.
    (quand je dis nous, c’est MS).

  • [9] - Alexis a écrit le 29 août 2007 :

    @Pierre Guillery : Olivier n’est plus chez Microsoft depuis quelques années.

  • [10] - Olivier Ezratty a écrit le 29 août 2007 :

    J’ai effectivement une lecture “réaliste” de la situation et je mets l’émotionnel de côté. Ce qui n’est pas pour autant du cynisme. Dans cette histoire comme dans bien d’autres, le consommateur se voit effectivement imposer la dernière génération de produits, même si elle n’est pas encore tout à fait au point et doit encore maturer. C’est aussi le prix à payer pour que les technologies évoluent. Sinon, elles évolueraient deux à trois fois plus lentement. C’est le même problème dans plein d’industries (automobile, santé, télécoms) même si celles-ci sont parfois plus contraintes (comme les autorisations de mise sur le marché pour les médicaments, même si il y a des travers que l’on découvre bien plus tard) et moins concentrées que le marché des systèmes d’exploitation. Pour qu’un système soit au point, il faut que son écosystème le soit également. Or ce dernier a tendance à se bouger que s’il y a un début d’usage du produit. C’est un cercle vertueux difficile à enclencher pour tous les acteurs de l’industrie. Et malgré son monopole dénoncé par tous, malgré la distribution OEM très avantageuse pour Microsoft, le cercle vertueux reste difficile à enclencher.

    Malgré tout ce que j’ai écris, je pense qu’il ne faut pas pour autant taper brutalement sur Microsoft. Ils ont mis beaucoup d’énergie et de ressources pour développer cette version de Windows. 5000 personnes sur 5 ans. C’était un projet colossal. Il a connu des difficultés. Ils ont certainement commis des erreurs. Ils ont du couper les ailes à certains aspects du produit pour le sortir dans un délai acceptable, l’inacceptable ayant en fait été déjà dépassé du point de vue de leur business en entreprise (je passe le détail sur les « accords entreprises »). Ces erreurs et ces aléas ont un impact sur la vie courante de dizaines de millions d’utilisateurs. Il faut donc remonter ce qui ne va pas et pousser Microsoft à s’améliorer là où il le faut. Quand ils sont dans l’adversité, et ils le sont dans le cas présent, ils écoutent… mieux.

    Et ce n’est pas le “Directeur marketing de MS france” qui écrit cela. Je ne le suis plus depuis 2001! Sachant que j’ai quitté Microsoft il y a deux ans. Ca fait un (petit) bail.

    Sinon, pourquoi chercher un autre job? Je suis indépendant et donc tout à fait libre de m’exprimer! Et souhaite d’ailleurs le rester. Ce que j’écris est là pour l’illustrer. Et c’est bien dans mon activité puisque je m’intéresse aux mécanismes de diffusion des innovations. Même si l’on peut juger qu’une nouvelle version d’un système d’exploitation n’est pas en soi une innovation, elle s’inscrit au minimum dans un contexte d’innovation : du matériel, de l’Internet et des usages. Et l’adoption de Vista, qu’on aime ou pas, est un événement important dans l’industrie informatique. Les aléas de cette adoption ont un impact majeur sur cette industrie.

  • [11] - Gregg a écrit le 29 août 2007 :

    Moi j’ai reglé ça radicalement. Après 20 ans de Windows, j’ai switché sur Mac. Un mois après, je me demande toujours pourquoi j’ai passé tant de temps sur un PC …

  • [12] - Pierre Guillery a écrit le 30 août 2007 :

    @Olivier: oups! Manifestement je ne suis pas assez les choses sur le coté français! Désolé pour le “soupçon par association”; et vive l’indépendance! 🙂 Cdt. PG

  • [13] - Olivier Ezratty a écrit le 8 septembre 2007 :

    Pour info, voir http://windowsvistablog.com/blogs/windowsvista/pages/windows-vista-service-pack-1-beta-whitepaper.aspx qui contient la liste des améliorations (bug fixes pour l’essentiel) intégrées dans le SP1 à venir de Vista.




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