Pour ceux que cela peut intéresser voici quelques précisions pour mieux comprendre la différences d’usages entre occidentaux et japonais.
 
Point 1: Les japonais n’ont pas du tout la même conception du “pratique” que les occidentaux, il suffit pour cela de voir la différence en terme d’expérience utilisateur des smartphones entre occidentaux et japonais. Par exemple l’opérateur Softbank publie un guide d’utilisation pour l’iPhone qui est régulièrement proposé lors de l’achat (petite anecdote, je n’ai jamais vu un conseillé le proposer à un étranger). Autre point qui joue beaucoup dans ce rapport surtout en téléphonie mobile, la massification de l’internet a commencée, au Japon, par l’internet mobile avec Docomo et “l’Imod” alors qu’en occidentaux cela a commencée par le pc/mac. Donc si nous occidentaux avons pour modèle la page web taillé pour un écran de 13’ et plus, les japonais ont eux pour références une pages tenant sur quelques pouces. Qui plus est, le sens d’écrire des kanjis rend l’organisation de l’information plus flexible. En effet nous écrivons en suivant le sens «gauche-droite/haut-bas» alors qu’au Japon en plus l’occidentalisation, il est possible de «gauche-droite/haut-bas» , «haut-bas/gauche-droite» (peu utilisé, sauf pour une ligne), «haut-bas/droite-gauche».
Il y a encore beaucoup de points mais ceux sont les principaux.
 
Point 2: Les réseaux sociaux bien qu’en progression ont plus de mal car Mixi (le facebook local) est très bien installé bien qu’en perte de vitesse. En plus, ces plateformes souffrent d’un déficit de confiance lié directement à l’organisation de Mixi (beaucoup de pervers). Il y a aussi un détail très important, je m’appuierai sur le cas de Facebook pour l’expliciter. Les japonais sont très assistés (ne pas le voir comme péjoratif), or, nombreux sont les réseaux sociaux qui manquent de clarté, Facebook en premier lieu. Il est commun d’entendre dire venant d’un japonais «je ne comprend rien à Facebook», «l’utilisation est difficile»… déjà que nous avons du mal! D’ailleurs si Apple est venu au Japon chercher l’inspiration les équipes de Facebook pourrait en faire de même, elles ont beaucoup à apprendre.

Le réel succès au Japon n’est pas Facebook mais Twitter. Oui, les japonais «tweetent» et «tweetent» beaucoup. Pourquoi? simplicité et minimalisme des fonctions (message court, photo, partage de site) qui se prêtent très bien au mobile. Rappelons que Facebook est un réseau social et Twitter un site de «micro-blogging», voici une différence qui est fondamentale de souligner. De plus les blogs sont légions au Japon.
 
Point 3: L’explication est culturelle, religieuse et sociale.

Je me concentrerai sur les robots. On peux trouver l’explication dans la religion. En effet nous, Occidentaux Judéo-Chrétiens, avons des religions qui présentent le corps comme la «plus belle création» divine. Or créer, un robot, n’est-il pas d’un certain point de vue se prendre pour le créateur?
Au Japon rien de cela, tel qu’il est expliqué dans le «Kojiki» (sorte de Bible du Shinto, même si ce n’est pas comparable) le Mythe de la Genèse ne présente pas le corps comme une création divine, mais plus comme une conséquence des actes divins. Ainsi, Amateratsu née lors qu’Izanagi se lave (pour se purifier) après sont retour du pays des morts. Il y a donc pas de contrainte morale sur le fait de vouloir «se prendre» pour un quelconque créateur»
Cependant une question se pose et montre que le statut que du «robot» en tant que machine humanoïde n’est pas claire. En effet, en langue japonaise, le vivant et l’objet sont distingués par les verbes d’état «iru» pour le premier et «aru» pour le second. Or, les japonais utilisent alternativement l’un ou l’autre dans le cas du «robot».

Le marché japonais reste très particulier et l’observer est constructif. En espérant que ses précisions aideront les plus curieux à mieux comprendre ce marché.

Encore merci pour cet article.

Répondre à ce commentaire

Justement si, le Japon et Tokyo dans le cas présent montre le succès de la privatisation des transports.

JR, Tokyo Metro, Seibu sen, etc sont des compagnies privées ce qui explique en partie la présence de ses très grandes zones commerciales dans les gardes comme Ikebukuro ou Shinjuku.

Seul la TOEI qui depend du “Bureau des transports de la métropole de Tôkyô” est une compagnie publique

Répondre à ce commentaire

Petite précision.

Tokyo Metro tout comme JR sont des compagnies privées, sauf la TOEI ( Bureau des Transports de la Métropole de Tōkyō) est publique.

Pour le wifi on est trouve aléatoirement dans les stations, ça depend beaucoup des lignes de metro par exemples, les stations de la Marunouchi line sont plutôt bien équipées.

Merci pour cet article

Répondre à ce commentaire