Comme Gizmodo le rappelait r\u00e9cemment<\/a> en s\u2019appuyant sur une \u00e9tude le PEW Research, Twitter rend plus m\u00e9chant. Facebook aussi. A cela, rien de surprenant. Sur Twitter, on peut rester anonyme comme sur la plupart des forums de discussion. Et la m\u00e9chancet\u00e9 se r\u00e9v\u00e8le plus facile \u00e0 exercer lorsque l\u2019on est prot\u00e9g\u00e9 par l\u2019anonymat. Plus les gens sont anonymes, plus ils se l\u00e2chent. C\u2019est humain ! Cela se retrouve dans le ph\u00e9nom\u00e8ne du harc\u00e8lement (ou \u201cbullying\u201d) qui est commun dans les lyc\u00e9es. Et encore, l\u2019absence relative d\u2019anonymat qui existe sur Facebook n\u2019emp\u00eache pas du tout ces ph\u00e9nom\u00e8nes de se produire.<\/p>\n Je ne vais cependant pas aborder cet aspect le plus obscur du comportement humain et me focaliser plut\u00f4t sur les agissements relativement anodins et maladroits de l\u2019homo-social-networkus, et plut\u00f4t dans la sph\u00e8re professionnelle. C\u2019est l\u2019occasion d\u2019imaginer ou rappeler quelques bonnes r\u00e8gles de savoir vivre \u00e0 certains.<\/p>\n Communication synchrone et asynchrone<\/strong><\/p>\n Le premier comportement un peu bizarre des Internautes rel\u00e8ve du m\u00e9lange des genres entre communication asynchrone et synchrone et entre communication interpersonnelle et au niveau de groupes. De quoi parfois y perdre son latin !<\/p>\n Twitter est l\u2019outil qui m\u00e9lange le plus all\u00e8grement les genres. L\u2019exemple classique : l\u2019utilisateur qui en interpelle un autre avec un message @lautre avec une question. Le truc est de plus en plus employ\u00e9 par les community managers de marques qui contactent un peu au hasard les bloggeurs. Ou au contraire, les utilisateurs qui interpellent les marques pour un incident les concernant et attendent ainsi une r\u00e9ponse du community manager. Je l\u2019ai test\u00e9 une fois avec la SNCF qui a plut\u00f4t bien r\u00e9agit avec un DM.<\/p>\n Traduit en langage \u201cd\u2019email\u201d, l\u2019utilisateur vous a envoy\u00e9 un message en mettant en copie tout son carnet d\u2019adresse et il s\u2019attend que vous lui r\u00e9pondiez en mettant en copie tout votre carnet d\u2019adresses. Ou alors, ayant bien cet effet de bord en t\u00eate, il se dit que vous allez lui r\u00e9pondre avec un DM (message direct) que lui seul recevra. Mais pour que vous puissiez lire sa r\u00e9ponse, il faudrait le suivre, et donc recevoir ensuite tous les tweets. Le comble est atteint s\u2019il ne vous suit pas : vous ne pouvez pas lui r\u00e9pondre avec un DM et vous n\u2019avez pas forc\u00e9ment envie de lui r\u00e9pondre en mettant tout le monde en copie. Dans ce cas l\u00e0\u2026 je ne r\u00e9ponds pas ! Mieux vaut se donner la peine de trouver l\u2019email de son correspondant et lui en envoyer un plut\u00f4t de d\u2019adopter cet usage alambiqu\u00e9 de Tweeter ! En effet, quand vous recevez un mail de quelqu\u2019un, m\u00eame non sollicit\u00e9, cela ne veut pas dire que vous allez recevoir ensuite tous les mails \u00e9mis par cette m\u00eame personne !<\/p>\n Dans cette lign\u00e9e, il est maintenant fr\u00e9quent de voir des intervenants de conf\u00e9rences qui communiquent leur Twitter ID comme coordonn\u00e9es, mais pas leur email. Il est vrai qu\u2019un Twitter ID est g\u00e9n\u00e9ralement plus simple \u00e0 retenir qu\u2019un email, surtout pour les entreprises qui n\u2019utilisent pas prenom.nom@societe.com<\/a> comme convention de nommage. C\u2019est un beau symbole de l\u2019asym\u00e9trie et de l\u2019injoignabilit\u00e9 eu \u00e9gard au point pr\u00e9c\u00e9dent.<\/p>\n Cela rappelle que Twitter est un outil ambivalent qui sert \u00e0 la fois de m\u00e9dia unidirectionnel et d\u2019outil de communication interpersonnelle. L\u2019abus du premier vient d\u2019ailleurs d\u2019\u00eatre d\u00e9nonc\u00e9 par l\u2019acteur et business angel Ashton Kutcher lors d\u2019une intervention<\/a> \u00e0 la CTIA Wireless Conference, cet acteur qui avait \u00e9t\u00e9 le premier \u00e0 atteindre la barre des 1 millions de followers.<\/p>\n Confondre Twitter et la messagerie \u00e9lectronique est courant. D\u2019o\u00f9 cela vient-il ? Cela a d\u00e9marr\u00e9 il y a plus de 10 ans lorsque les jeunes g\u00e9n\u00e9rations ont adopt\u00e9 en masse MSN Messager en lieu et place du mail, jug\u00e9 compl\u00e8tement ringard et inadapt\u00e9 car, justement, asynchrone. La relation privil\u00e9gi\u00e9e est devenue le temps r\u00e9el, l\u2019instantan\u00e9. La mode \u00e9tant \u00e0 passer son temps dans Twitter et\/ou Facebook, certains utilisateurs en d\u00e9duisent que toute votre communication synchrone et asynchrone doit en passer par ces deux outils. Les usages mobiles ont renforc\u00e9 le poids du temps r\u00e9el. Les smartphones sont les outils de la joignabilit\u00e9 et de l\u2019interruption permanente. N\u2019avez-vous ainsi jamais \u00e9t\u00e9 agac\u00e9 de ces personnes qui lors d\u2019un rendez-vous r\u00e9pondent sans exception \u00e0 toutes les sollicitations t\u00e9l\u00e9phoniques qui arrivent sur leur mobile ?<\/p>\n Tr\u00e8s vite, on s\u2019habitue \u00e0 g\u00e9rer aussi <\/em>ses communications asynchrones dans les r\u00e9seaux sociaux : Facebook, Twitter (via DM) et LinkedIn. C\u2019est redondant avec vos outils de messagerie et pas facilement archivable. Par contre, la pr\u00e9sentation d\u2019une discussion en flux est meilleure que dans la plupart des outils de messagerie qui peinent \u00e0 reconstituer le flot des discussions.<\/p>\n Mais cela enferme votre communication asynchrone dans des silos qui ne respectent g\u00e9n\u00e9ralement pas les standards de l\u2019Internet (POP, IMAP, etc). De plus, cela fait fi d\u2019un autre point cl\u00e9 : la \u201cprivacy\u201d. Il y a plein d\u2019\u00e9changes que vous ne souhaitez pas voir devenir publics dans les r\u00e9seaux sociaux. Ce d\u2019autant plus que la fronti\u00e8re entre le public et le priv\u00e9 est \u00e0 la fois assez floue et aussi changeante. Engager une conversation dans Facebook et m\u00eame dans Twitter via DM est plus risqu\u00e9 que l\u2019usage d\u2019un email. Ce dernier est bien plus \u201csafe\u201d.<\/p>\n Il y a une petite exception \u00e0 la r\u00e8gle avec Google Gmail qui est bien une v\u00e9ritable messagerie (avec compte POP\/IMAP, \u2026). Mais Google fait tout pour l\u2019int\u00e9grer \u00e9troitement avec ses diff\u00e9rents outils tels que Google+.\u00a0 Il est bien tent\u00e9 de recr\u00e9er un silo construit sur l\u2019ensemble de ses outils.<\/p>\n Thierry Breton (ATOS) avait d\u00e9clar\u00e9 il y a plus d\u2019un an vouloir supprimer le mail, jug\u00e9 ant\u00e9diluvien face aux r\u00e9seaux sociaux. Pour le remplacer par quoi ? Par des r\u00e9seaux sociaux int\u00e9grant une communication asynchrone et de la gestion de workflows.\u00a0 Il voulait r\u00e9duire le temps perdu \u00e0 vider sa boite de mails par les collaborateurs de sa soci\u00e9t\u00e9. Mais toute organisation a besoin d\u2019outils de communication asynchrone pour lisser les t\u00e2ches\u00a0 et les activit\u00e9s. Tout le monde ne peut pas \u00eatre disponible pour tout le monde en m\u00eame temps ! Dans les faits, toute vell\u00e9it\u00e9 de supprimer l\u2019email ne fait que transf\u00e9rer la communication asynchrone qu\u2019il permet dans un autre outil. Et cet outil est en g\u00e9n\u00e9ral plus ferm\u00e9 et moins standard. Pas s\u00fbr que l\u2019on y gagne au change !<\/p>\n En mati\u00e8re de communication asynchrone, on a donc sous la main des solutions imparfaites : d\u2019un c\u00f4t\u00e9 des outils propri\u00e9taires g\u00e9rant bien les flux de discussion mais limites c\u00f4t\u00e9 privacy et contr\u00f4le, et de l\u2019autre, le mail traditionnel, qui est standard et neutre mais tr\u00e8s basique.<\/p>\n Les follow-friday<\/strong><\/p>\n Ils partent d\u2019une bonne intention. Il s\u2019agissait \u00e0 l\u2019origine d\u2019indiquer chaque vendredi de nouvelles personnes \u00e0 d\u00e9couvrir sur Twitter. C\u2019\u00e9tait une tradition adapt\u00e9e au d\u00e9marrage de Twitter lorsque les gens y d\u00e9barquaient mais n\u2019avaient aucune id\u00e9e de qui pouvait y \u00eatre int\u00e9ressant \u00e0 suivre.<\/p>\n Comme tout syst\u00e8me qui atteint sa maturit\u00e9, celui-ci a \u00e9t\u00e9 en partie d\u00e9voy\u00e9. Il en va ainsi du rite des #FF (follow friday) r\u00e9p\u00e9titifs entre m\u00eame personnes toutes les semaines. Il s\u2019agit souvent de petits groupes de personnes qui s\u2019auto #FF r\u00e9guli\u00e8rement. Cela commence avec un #FF, et puis tous les utilisateurs #FF\u00e9s r\u00e9pondent avec un back-#FF. Ces utilisateurs ont d\u00e9j\u00e0 beaucoup de followers. Ils sont relativement connus dans l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me du num\u00e9rique.<\/p>\n A la fin, vous recevez autant de #FF que de personnes que vous suivez parmi la liste. Si vous \u00eates dans la liste, vous pouvez \u00eatre tent\u00e9s de r\u00e9pondre au #FF. Choix corn\u00e9lien ! Si vous voulez ajouter un message avec un peu de valeur ajout\u00e9e, il faudra d\u00e9gager quelques noms de la liste et vous mettre mal avec eux, limite des 140 caract\u00e8res oblige. Si vous vous contentez d\u2019un #FFback sans commentaire, la valeur ajout\u00e9e est bien maigre et vous polluez encore plus la timeline de tous les utilisateurs qui vous suivent. Si vous ne faites rien, les \u00e9metteurs du #FF vous trouveront ingrat ! Derni\u00e8re solution : faire un DM discret \u00e0 l\u2019auteur du premier #FF. Mais cela demande de l\u2019effort !<\/p>\n A la longue, ce syst\u00e8me devient fatigant pour les autres. Ces #FF entre personnes qui se connaissent bien donnent un aspect \u201cclub\u201d qui peut agacer. Il y a ceux qui sont dedans et ceux qui sont dehors. Les utilisateurs peuvent \u00e9videmment choisir d\u2019arr\u00eater de suivre les personnes en question au vu de ce comportement. Ou chercher \u00e0 rentrer dans le cercle !<\/p>\n Heureusement, certains ont document\u00e9 les bonnes pratiques<\/a> du #FF. On en trouve aussi ici en fran\u00e7ais<\/a>. Autant faire des #FF one by one, et expliquer pourquoi !<\/p>\n La notion d\u2019ami<\/strong><\/p>\n Vous recevez r\u00e9guli\u00e8rement des invitations de gens que vous ne connaissez pas dans les r\u00e9seaux sociaux. Si vous avez une vie un tant soit peu publique, le nombre de ces invitations est plus important. Le comble de l\u2019asociabilit\u00e9 se trouve dans Facebook car une invitation \u00e0 devenir ami n\u2019est \u201cby design\u201d pas associ\u00e9e \u00e0 un texte explicatif. Ce d\u2019autant plus que la majorit\u00e9 des utilisateurs de Facebook n\u2019y documentent pas leur activit\u00e9 professionnelle. Et pour cause puisque c\u2019est cens\u00e9 \u00eatre un r\u00e9seau priv\u00e9 contrairement \u00e0 LinkedIn. Oui, mais voil\u00e0, Facebook est aussi utilis\u00e9 \u00e0 des fins professionnelles ! Le nombre moyen d\u2019amis des utilisateurs de Facebook serait inf\u00e9rieur \u00e0 200, ce qui parait plus compatible avec la vraie vie. Cela correspond aux usages de Facebook r\u00e9ellement li\u00e9s \u00e0 la sph\u00e8re priv\u00e9e.\u00a0 Mais d\u00e8s qu\u2019il est utilis\u00e9 dans la sph\u00e8re professionnelle, le nombre \u201cd\u2019amis\u201d augmente rapidement et en d\u00e9voie la notion.<\/p>\n Le texte descriptif de votre activit\u00e9 existe dans LinkedIn mais lorsque qu\u2019une invitation de mise en relation avec quelqu\u2019un est envoy\u00e9e, elle est rarement accompagn\u00e9e d\u2019un texte personnalis\u00e9. LinkedIn a m\u00eame chang\u00e9 son interface utilisateur avec une fonctionnalit\u00e9 de recommandation de personnes avec qui rentrer en contact. Elle pousse les utilisateurs \u00e0 inviter tout un tas de gens qu\u2019ils connaissent\u2026 ou pas. Cela a amplifi\u00e9 le ph\u00e9nom\u00e8ne de \u201cLinkedIn spam\u201d depuis environ un an.<\/p>\n Parfois, ces utilisateurs veulent \u00eatre en liaison avec vous pour vous solliciter. On retrouvera les fameux community managers de marques mais pas seulement. Tout un tas de gens qui veulent vous rencontrer pour vous demander conseil. La bonne r\u00e8gle: expliquer pourquoi vous voulez entrer en relation avec votre interlocuteur. Si c\u2019est pour lui poser une question, mettez la question dans le message en demandant son email.<\/p>\n Et surtout ne r\u00e9pondez pas \u00e0 la question \u201ccomment se connait-on ?<\/em>\u201d (que je pose souvent) par \u201con ne se connait pas mais je souhaite \u00e9largir mon r\u00e9seau<\/em>\u201d. Elargir comme cela, juste avec un lien pour augmenter un compteur ? Sans engager de discussion ni m\u00eame de pr\u00e9texte ? C\u2019est \u00e7a un r\u00e9seau ? Bien non ! Le comble est souvent atteint lorsqu\u2019une personne que vous ne connaissez pas sur LinkedIn (que vous avez malencontreusement accept\u00e9) vous demande une mise en relation avec une autre via une troisi\u00e8me alors que vous ne les connaissez pas non plus. C\u2019est l\u2019inconv\u00e9nient des r\u00e9seaux de gens qui ne se connaissent pas IRL (in real life)!<\/p>\n Sur LinkedIn et Facebook, le suivi d\u2019une personne n\u00e9cessite son consentement. Ce n\u2019est pas le cas par d\u00e9faut dans Twitter. On peut suivre qui l\u2019on veut sauf si le compte est priv\u00e9, ce qui est assez rare. R\u00e9sultat, des gens qui vous suivent vous rencontrent IRL et se pr\u00e9sentent en disant \u201con se connait via Twitter<\/em>\u201d. Marrant car c\u2019est une connaissance asym\u00e9trique !<\/p>\n Les r\u00e9seaux sociaux ont en fait banalis\u00e9 la notion d\u2019amis. Avec eux, tout le monde connait tout le monde et tout le monde est ami avec tout le monde. C\u2019est en fait une mise \u00e0 plat de la notion de relation. Une sorte de commoditisation de la notion d\u2019amis. En fait, on n\u2019a pas besoin d\u2019\u00eatre reli\u00e9 via Facebook ou un autre r\u00e9seau avec ses amis les plus proches. On a d\u00e9j\u00e0 leurs coordonn\u00e9es mais, ou tout du moins, des personnes que l\u2019on n\u2019appr\u00e9cie pas vraiment. L\u00e0, c\u2019est le monde \u00e0 l\u2019envers.<\/p>\n De mani\u00e8re courante, on se retrouve donc avec quelques (ou plus) centaines d\u2019amis dans Facebook et ailleurs. Ce sont en fait des personnes que l\u2019on a rencontr\u00e9, ou pas, dans sa vie priv\u00e9e ou professionnelle. Et l\u00e0, comme ce sont des \u201camis\u201d, les r\u00e9seaux sociaux utilisent ces liens pour vous faire des recommandations diverses, notamment de contenus ou lieux. Et les marques emboitent le pas pour r\u00e9duire leurs co\u00fbts marketing et exploiter la viralit\u00e9 miracle de la recommandation. Si vous likez cette marque, vos amis vont peut-\u00eatre la liker aussi de ce fait.<\/p>\n Le hic, c\u2019est que rien ne garantit que vos soi-disant amis de Facebook ont des go\u00fbts voisins des v\u00f4tres. M\u00eame vos amis les plus proches n\u2019ont pas forc\u00e9ment les m\u00eames go\u00fbts que vous sauf \u00e0 ce que ce soit des amis provenant d\u2019activit\u00e9s sp\u00e9cifiques (clubs sportifs, association 1901, etc). D\u00e8s lors que le cercle s\u2019\u00e9largit, vos amis ont des go\u00fbts qui sont voisins de l\u2019ensemble de la population de votre pays et au pire, de votre classe sociale. Pour que les recommandations bas\u00e9es sur les go\u00fbts de vos amis soient pertinentes, il faudrait pouvoir segmenter ses amis. Mais cela deviendrait vite bien compliqu\u00e9.<\/p>\n En cons\u00e9quence, la recommandation provenant des r\u00e9seaux sociaux est tr\u00e8s normative. Comme les consensus mous, elle va vous ramener \u00e0 ce qui fait le buzz \u00e0 un moment donn\u00e9. Les blockbusters du cin\u00e9ma et d\u2019ailleurs sont \u00e9videmment favoris\u00e9s par ce m\u00e9canisme. La th\u00e9orie de la Long Tail de Chris Anderson a pris du plomb dans l\u2019aile ! Les r\u00e9seaux ont peut-\u00eatre permis \u00e0 des centres d\u2019int\u00e9r\u00eat pointus d\u2019\u00e9merger mais ils ont aussi renforc\u00e9 les \u201chits\u201d. On encore vu cela r\u00e9cemment avec Daft Punk tout comme avec les derniers blockbusters tels qu\u2019Iron Man 3.<\/p>\n Les r\u00e9seaux sociaux ont leurs codes notamment au niveau de la pr\u00e9sence des marques. C\u2019est la bataille des Like. Les marques de toutes sortes cherchent \u00e0 avoir le plus de Like possible. Strat\u00e9gie classique : des gens que vous ne connaissez pas veulent \u00eatre votre ami sur Facebook. Ils n\u2019indiquent g\u00e9n\u00e9ralement pas quelle est leur activit\u00e9 professionnelle dans le \u201cabout\u201d de leur compte. Vous les acceptez, et peu de temps apr\u00e8s, ils vous demandent de Liker une page de marque, la leur ou celle que leur agence de communication conseille en \u201csocial media\u201d. Certains pensent que cela peut encourager des comportements b\u00e9n\u00e9fiques pour la soci\u00e9t\u00e9 comme sur les aspects environnementaux (cf cet exemple<\/a>). Mais en g\u00e9n\u00e9ral, la gamification des r\u00e9seaux par les marques est assez futile.<\/p>\n Mais cela peut aussi arriver hors du p\u00e9rim\u00e8tre des marques. Genre, votre famille qui vous demande de liker la course de patinage d\u2019un cousin ou autre chose du m\u00eame genre. Le qu\u00e9mandage du \u201clike\u201d est devenu la nouvelle pollution de Facebook tant elle s\u2019est g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e.<\/p>\n Donc, je r\u00e9sume : vous avez plein d\u2019amis qui n\u2019en sont pas qui vous font peut-\u00eatre des recommandations qui ne vous concernent pas et \u00e0 la fin, vous suivez la meute c\u00f4t\u00e9 go\u00fbt. Ce n\u2019est pas asocial pour autant. C\u2019est juste une affaire de moutonisme.<\/p>\n La course au Klout<\/strong><\/p>\n Vous connaissez peut-\u00eatre le service Klout. Il est cens\u00e9 mesurer l\u2019influence des internautes. L\u2019internaute qui souhaite \u00eatre mesur\u00e9 y d\u00e9clare ses diff\u00e9rentes identit\u00e9s dans les principaux r\u00e9seaux sociaux : Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, etc. L\u2019outil va mesurer son activit\u00e9 ainsi que le nombre de suiveurs et autres amis. Il va g\u00e9n\u00e9rer un indice qui va de 1 \u00e0 100. Plus il est \u00e9lev\u00e9, plus vous serez influent. Les marques utilisent ce score pour identifier les influents de la toile. Certains classements en sont ainsi d\u00e9riv\u00e9s comme le Top 100 de Minutebuzz<\/a>. \u00c7a classe de l\u2019influence, mais cela n\u2019indique \u00e9videmment pas de quelle influence il s\u2019agit : sur quels sujets et vis-\u00e0-vis de quelles audiences. C\u2019est du quanti \u201cpur\u201d. Heureusement, en r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, les Internautes qui sont plac\u00e9s haut dans ces classement respectent une certaine \u00e9tiquette comportementale.<\/p>\n Mais les autres sont pouss\u00e9s \u00e0 faire le plus de bruit possible pour faire monter leur Klout. C\u2019est comme la police et les outils de mesure mis en place lorsque Nicolas Sarkozy \u00e9tait Ministre de l\u2019Int\u00e9rieur : les outils mesurent une activit\u00e9 et transforment le syst\u00e8me au point que les utilisateurs le contournent pour g\u00e9n\u00e9rer les bons chiffres au d\u00e9triment du reste et du qualitatif. Cela arrive dans toutes les entreprises. Avec Klout, c\u2019est pareil. Cet outil de mesure valorise les interactions plus que la qualit\u00e9 des contenus cr\u00e9\u00e9s. On peut d\u2019ailleurs avoir un Klout tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9 sans cr\u00e9er de contenus de plus de deux lignes cons\u00e9cutives.<\/p>\n Bonne nouvelle : le Klout du Klout semble en baisse. Tout du moins si j\u2019en juge par le ludion toujours instructif qu\u2019est le niveau des recherches sur Google que ce dernier pr\u00e9sente dans son outil Trends.<\/p>\n La social TV<\/strong><\/p>\n Dernier point \u00e0 \u00e9voquer de ce tour d\u2019horizon qui ne pr\u00e9tend pas \u00eatre complet, les comportements des utilisateurs de la \u201csocial TV\u201d. J\u2019entend ici notamment les t\u00e9l\u00e9spectateurs qui sont prolixes sur Twitter pendant une \u00e9mission. Les \u00e9missions qui g\u00e9n\u00e8rent le plus de Tweets sont celles de la t\u00e9l\u00e9 r\u00e9alit\u00e9 (comme \u201cThe Voice\u201d), le sport, les d\u00e9bats politiques puis les s\u00e9ries TV. D\u00e8s que le sujet est un peu clivant, les d\u00e9bats s\u2019\u00e9chauffent facilement et les convenances sociales sont vite d\u00e9pass\u00e9es en mati\u00e8re de respect d\u2019autrui. C\u2019est le caf\u00e9 du commerce ou la cour de r\u00e9cr\u00e9 \u00e0 grande \u00e9chelle.<\/p>\n Les gens se l\u00e2chent, surtout si leur compte Twitter est construit pour pr\u00e9server l\u2019anonymat. La limitation des 140 caract\u00e8res parach\u00e8ve le tout pour limiter l\u2019\u00e9mergence de tout raisonnement un tant soit peu d\u00e9velopp\u00e9, que l\u2019on trouverait plut\u00f4t sur Facebook ou Google+. Mais ces derniers outils sont moins utilis\u00e9s dans la social TV.<\/p>\n Avec Twitter, on se retrouve ainsi avec un outil qui facilite l\u2019usage de l\u2019invective et des raisonnements \u00e0 l\u2019emporte pi\u00e8ce. Suivre cela rel\u00e8ve presque d\u2019une forme de voyeurisme. Mais cela existait bien avant Twitter, avec des forums de discussion, et encore avant, avec les bulletin boards. Twitter a surtout mis cela \u00e0 une plus grande \u00e9chelle. Elle est notamment mondiale d\u00e8s qu\u2019une langue \u201ctransversale\u201d comme l\u2019anglais ou l\u2019espagnol est utilis\u00e9e. Le fran\u00e7ais s\u2019y pr\u00eate moins malgr\u00e9 le grand nombre de pays francophones.<\/p>\n Trop de num\u00e9rique tue-t-il le social ?<\/strong><\/p>\n Sc\u00e8ne v\u00e9cue : tu rencontres une personne que tu connais bien dans une conf\u00e9rence et la conversation s\u2019engage pour prendre des nouvelles. Ah oui, mais attend ! Elle fait un check-in sur FourSquare, puis prend une photo (de toi ou d\u2019autre chose) et la poste sur Instagram et elle envoie enfin un tweet pour dire qu\u2019elle est \u00e0 l\u2019\u00e9v\u00e9nement et peut-\u00eatre aussi avec toi. Ca fait \u201cgenre\u201d. R\u00e9sultat : plusieurs minutes de perdues. Et pas de discussion. Le pire, c\u2019est que ce n\u2019est pas forc\u00e9ment voulu. La futilit\u00e9 de l\u2019acte pr\u00e9sentiel dans les r\u00e9seaux sociaux se fait au d\u00e9triment de la pr\u00e9sence IRL.<\/p>\n Autre sc\u00e8ne encore plus couramment v\u00e9cue : vous assistez \u00e0 une conf\u00e9rence de gens du num\u00e9rique. Les conf\u00e9renciers parlent. Et la moiti\u00e9 de l\u2019auditoire est le nez baiss\u00e9 sur son laptop, sa tablette et son smartphone. Ils font soit quelque chose qui n\u2019a rien \u00e0 voir avec la conf\u00e9rence car ils s\u2019ennuient, soit ils tweetent sur la conf\u00e9rence mais sans \u00eatre vraiment attentif. Car pour tweeter, il faut perdre le fil de l\u2019intervention pendant que l\u2019on tape son message. Le cerveau est moins multit\u00e2che que certains le pr\u00e9tendent. M\u00eame pour la g\u00e9n\u00e9ration Y ! Si l\u2019intervenant est tr\u00e8s int\u00e9ressant, l\u2019audience aura moins le nez baiss\u00e9 \u00e0 se distraire avec d\u2019autres activit\u00e9s mobiles.<\/p>\n L\u2019abus du num\u00e9rique a eu un impact bien connu sur nos comportements : des troubles de l\u2019attention. C\u2019est m\u00eame devenu une pathologie que l\u2019on soigne avec des m\u00e9dicaments pour les enfants. Mais cette pathologie touche aussi les adultes. J\u2019en suis victime comme la plupart des utilisateurs d\u2019outils num\u00e9riques. Comme Thierry Crouzet l\u2019indiquait dans son livre \u201cJ’ai d\u00e9branch\u00e9:Comment revivre sans internet apr\u00e8s une overdose<\/a>\u201d, il faut r\u00e9apprendre \u00e0 vivre et \u00e0 m\u00e9langer cycles longs et courts dans sa vie. Le num\u00e9rique hache notre temps. Ils nous faut apprendre \u00e0 le d\u00e9fragmenter ! R\u00e9apprendre \u00e0 \u00eatre attentif. R\u00e9apprendre \u00e0 lire des textes longs. R\u00e9apprendre \u00e0 r\u00eavasser.<\/p>\n![\"Synchrone](\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/wp-content\/WindowsLiveWriter\/Absurdits-et-rseaux-sociaux_B1E3\/Synchrone-et-asynchrone-dans-reseau-sociaux_thumb.jpg\" "\\"Synchrone")
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