Les grandes entreprises du num\u00e9rique ont l\u2019habitude de faire r\u00eaver leur monde en pr\u00e9sentant r\u00e9guli\u00e8rement leur vision du futur plus ou moins lointaine o\u00f9 tout fonctionne \u00e0 merveille, avec une informatique sans couture et des interfaces utilisateur ultra-intuitives. Les plus rompus \u00e0 l\u2019exercice sont Microsoft, Cisco et Intel mais les grandes entreprises japonaises et cor\u00e9ennes s\u2019adonnent aussi \u00e0 l\u2019exercice.<\/p>\n
La vision du futur des grands acteurs est g\u00e9n\u00e9ralement pr\u00e9sent\u00e9e sous trois formes : <\/p>\n
Comme cette forme de marketing de l\u2019innovation existe depuis au moins une vingtaine d\u2019ann\u00e9e, on dispose d\u2019un peu de recul. L\u2019objet de ce post est d\u2019\u00e9valuer cet exercice de style, le mode de cr\u00e9ation de ces visions du futur et la mani\u00e8re dont elles se concr\u00e9tisent ou pas, et de comprendre pourquoi. Nous \u00e9voquerons aussi le cas sp\u00e9cifique d\u2019Apple qui est une exception puisqu\u2019il est le seul grand acteur \u00e0 ne pas s\u2019adonner \u00e0 cette exercice. Et cela a l\u2019air de plut\u00f4t lui r\u00e9ussir, ce qui est paradoxal.<\/p>\n
Quelques \u00e9tudes de cas<\/strong><\/p>\n Nous allons commencer par Microsoft<\/strong> qui est un gros producteur de ces visions du futur. La tradition avait \u00e9t\u00e9 enclench\u00e9 en 1990 avec un keynote de Bill Gates au Comdex baptis\u00e9 \u201cInformation at your fingertips<\/em>\u201d, au moment m\u00eame o\u00f9 Windows 3.0 \u00e9tait lanc\u00e9. L\u2019exercice a \u00e9t\u00e9 renouvel\u00e9 en 1995 sous le m\u00eame nom. En 2000, Microsoft pr\u00e9sentait \u00e0 nouveau sa vision du futur avec ses vid\u00e9os du lancement de .NET. Plus r\u00e9cemment, la division Office de l\u2019\u00e9diteur s\u2019est fendue de deux vid\u00e9os, en 2009<\/a> et en 2011<\/a>. En 1995, la pr\u00e9sentation int\u00e9grait de la t\u00e9l\u00e9vision personnalis\u00e9e et interactive, de la domotique dans toutes les pi\u00e8ces de la maison, des \u00e9crans plats, des sortes de smartphones. Les usages int\u00e9graient les loisirs mais aussi l\u2019\u00e9ducation et la sant\u00e9. En 1995, Bill Gates imaginait que les professeurs allaient concurrencer la TV gr\u00e2ce au partage d\u2019informations sur Internet (ci-dessous<\/em>) ! En 2000, les vid\u00e9os pr\u00e9sentaient toutes sortes de services interconnect\u00e9s dans un monde idyllique, pour la vie courante, la sant\u00e9, l\u2019\u00e9ducation et l\u2019acc\u00e8s aux services.<\/p>\n