{"id":5317,"date":"2011-04-26T09:22:49","date_gmt":"2011-04-26T07:22:49","guid":{"rendered":"http:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/?p=5317"},"modified":"2014-11-12T11:37:58","modified_gmt":"2014-11-12T09:37:58","slug":"retour-en-silicon-valley-3-grands-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/2011\/retour-en-silicon-valley-3-grands-internet\/","title":{"rendered":"Retour en Silicon Valley (3\/7) grands de l&#8217;Internet"},"content":{"rendered":"<p>Pour cette troisi\u00e8me partie de ce compte-rendu d\u00e9taill\u00e9 d\u2019une visite d\u2019une semaine dans la Silicon Valley, nous allons couvrir quatre grands acteurs rencontr\u00e9s sur place : <strong>Facebook<\/strong>, <strong>Twitter<\/strong>, <strong>Google <\/strong>et <strong>Zynga<\/strong>.<\/p>\n<p>Sachant que plus ces entreprises sont grandes, moins on apprend de choses sur elles en les visitant ! A cela plusieurs raisons : on les connait assez bien car on exploite leurs outils tous les jours, elles font r\u00e9guli\u00e8rement la une des m\u00e9dias, elles ont une offre tr\u00e8s large (Google) et le temps de la visite chez elles est tr\u00e8s minut\u00e9. Il faut aussi dire que plus grande est l\u2019entreprise, plus elle a industrialis\u00e9 l\u2019organisation de ces visites du fait d\u2019une demande tr\u00e8s soutenue. La semaine pr\u00e9c\u00e9dente \u00e0 notre visite, Google, Facebook et <a href=\"http:\/\/plixi.com\/p\/92131248\">Twitter <\/a>avaient re\u00e7u ainsi la visite d&#8217;Eric Besson, Ministre de l&#8217;Industrie et de l&#8217;Economie Num\u00e9rique !<\/p>\n<p>Autre donn\u00e9e de contexte : ces entreprises demandaient la signature d\u2019un NDA (contrat de confidentialit\u00e9), sauf Twitter. Les photos \u00e9taient interdites dans les locaux sauf chez Facebook. Toutes sauf Zynga nous ont re\u00e7us avec des interlocuteurs fran\u00e7ais. Et toutes ces entreprises \u00e9taient motiv\u00e9es pour recruter des \u00e9tudiants.<\/p>\n<p>Les photos de ces visites, plut\u00f4t ext\u00e9rieures, sont disponibles sur <a href=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/photos\/?g=2011&#038;a=Silicon%20Valley%20Apr2011\">mon site photo<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Facebook<\/strong><\/p>\n<p>Barack Obama avait visit\u00e9 Facebook la veille de votre passage, intervenant dans un \u201c<a href=\"http:\/\/www.allfacebook.com\/live-coverage-barack-obamas-facebook-town-hall-2011-04\">Town Hall Meeting<\/a>\u201d pour les employ\u00e9s du r\u00e9seau social et quelques invit\u00e9s tri\u00e9s sur le volet. Mais son intervention \u00e9tait g\u00e9n\u00e9rique et ne portait pas sp\u00e9cifiquement sur le num\u00e9rique. Au m\u00eame moment, nous \u00e9tions \u00e0 quelques pas dans l\u2019incubateur BlackBox situ\u00e9 comme Facebook dans Palo Alto, au point que nous avons entendu puis vu passer les h\u00e9licopt\u00e8res dont un devait bien \u00eatre le Marine One du pr\u00e9sident !<\/p>\n<p>Pour ce qui nous concernait chez Facebook, c\u2019\u00e9tait plus simple. Pas vraiment de visite, mais une r\u00e9union tr\u00e8s int\u00e9ressante avec <strong>Henri Moissinac<\/strong>, un fran\u00e7ais &#8211; ancien de eBay &#8211; que j\u2019avais rencontr\u00e9 lors de mon voyage en 2007 dans la Silicon Valley. Cela fait maintenant trois ans qu\u2019il est chez Facebook o\u00f9 il a en charge la strat\u00e9gie mobile. Nous avons donc beaucoup discut\u00e9 de mobile avec Henri. Tr\u00e8s peu d\u2019informations d\u00e9livr\u00e9es \u00e9taient confidentielles donc il m\u2019est possible de relater la discussion ici.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/wp-content\/WindowsLiveWriter\/Retour-en-Silicon-Valley_1076C\/Facebook-Henri-Moissinac-3.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"background-image: none; border-bottom: 0px; border-left: 0px; margin: 10px 0px 10px 10px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; display: inline; border-top: 0px; border-right: 0px; padding-top: 0px\" title=\"Facebook Henri Moissinac (3)\" border=\"0\" alt=\"Facebook Henri Moissinac (3)\" src=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/wp-content\/WindowsLiveWriter\/Retour-en-Silicon-Valley_1076C\/Facebook-Henri-Moissinac-3_thumb.jpg\" width=\"454\" height=\"304\" \/><\/a><\/p>\n<p>Il y aurait environ 250 millions d\u2019utilisateurs mobiles de Facebook actuellement. L\u2019ambition est d\u2019en avoir un milliard ! Mark Zuckerberg est en effet tr\u00e8s ambitieux et met sans cesse la pression sur ses \u00e9quipes pour atteindre des objectifs en apparence d\u00e9lirants. C\u2019est le lot commun des leaders de boites en forte croissance.<\/p>\n<p>Pour ce faire, il faut aller au-del\u00e0 de l\u2019iPhone et en particulier p\u00e9n\u00e9trer le march\u00e9 asiatique. Il faut se relier au SMS qui reste le syst\u00e8me de communication mobile le plus r\u00e9pandu. Il faut aussi s\u2019associer aux op\u00e9rateurs t\u00e9l\u00e9coms pour que l\u2019acc\u00e8s <em>data <\/em>soit le moins cher possible pour Facebook. Comme un produit d\u2019appel permettant de vendre ensuite des forfaits <em>data<\/em>. Facebook n\u00e9gocie \u00e9galement avec les constructeurs et \u00e9diteurs de syst\u00e8mes d\u2019exploitation mobiles pour s\u2019int\u00e9grer en standard dans les smartphones et feature phones. Des accords existent ainsi avec Microsoft sur Windows Phone 7, avec Google sur Android, avec Blackberry, mais aussi avec LG et Samsung.<\/p>\n<p>L\u2019autre approche de Facebook consiste \u00e9videmment \u00e0 attirer les d\u00e9veloppeurs. Pour eux, l\u2019acc\u00e8s au graphe social est gratuit. De nombreuses applications g\u00e9olocalis\u00e9es \u00e9mergent pour trouver les lieux int\u00e9ressants \u00e0 proximit\u00e9, faire un check-in de ces lieux (comme dans FourSquare), trouver les amis qui sont proches. Sachant que les possibilit\u00e9s offertes aux d\u00e9veloppeurs d\u2019applications Facebook \u00e9voluent sans cesse. Facebook travaille notamment \u00e0 faciliter le d\u00e9veloppement d\u2019applications mobiles portables sur toutes les plateformes. Voil\u00e0 pour le pitch mobile.<\/p>\n<p>Question traditionnelle de l\u2019audience : quid de la vie priv\u00e9e ? R\u00e9ponse classique : le march\u00e9 change, l\u2019\u00e9tiquette sociale est en train de changer, les gens s\u2019habituent \u00e0 exposer de plus en plus de leur vie sur Internet, la soci\u00e9t\u00e9 \u00e9volue. Mais comme l\u2019information personnelle est diss\u00e9min\u00e9e dans plein d\u2019endroits sur Internet, le risque est limit\u00e9. A mon sens, c\u2019est en grande partie vrai mais d\u00e9pend de ce que l\u2019on fait dans les r\u00e9seaux sociaux. Les adolescents qui y remplissent en d\u00e9tail leur profil, passent le plus clair de leur temps et dialoguent avec leur amis (via le mail Facebook), y utilisent un grand nombre d\u2019applications, y consomment des contenus et passent leur temps \u00e0 tagger (\u201cliker\u201d) des objets\/contenus concentrent une grande part de leur vie priv\u00e9e sur Facebook. Ceux comme moi qui se contentent d\u2019avoir un profil tr\u00e8s simple, d\u2019\u00eatre plut\u00f4t passifs et de diffuser quelques informations (liens sur les nouveaux posts du blog) sont moins expos\u00e9s. D\u2019o\u00f9 le fameux besoin d\u2019une \u00e9ducation sur ce que l\u2019on d\u00e9pose comme information sur les r\u00e9seaux sociaux et pas que sur Facebook.<\/p>\n<p>Comme beaucoup de fran\u00e7ais rencontr\u00e9s dans la Vall\u00e9e, Henri Moissinac a sinon pass\u00e9 un peu de temps sur le business des startups et \u00e0 donner cinq grands conseils aux entrepreneurs en herbe :<\/p>\n<ul>\n<li>Viser <strong>l\u2019international<\/strong>. Et notamment, privil\u00e9gier un premier job \u00e0 l\u2019\u00e9tranger. Il constate un tsunami d\u2019\u00e9tudiants \u00e9trangers arrivant dans la Bay Area.<\/li>\n<ul><!--EndFragment--><\/ul>\n<li>Faites attention \u00e0 votre <strong>communication<\/strong>. Il faut \u00e9videmment savoir pr\u00e9senter sont projet en anglais, sinon c\u2019est un gros hors-jeu ! Il aut aussi apprendre \u00e0 communiquer et \u00e0 d\u00e9tecter les signaux faibles dans la Silicon Valley qui sont moins \u00e9vidents que lorsque l\u2019on discute business en Chine.<\/li>\n<p> <!--EndFragment-->    <\/p>\n<li>Soyez <strong>ambitieux<\/strong>. Un grand classique. Il recommande notamment aux stagiaires \u2013 qui n\u2019ont rien \u00e0 perdre \u2013 de chercher les projets qui m\u00e8nent loin et d\u2019\u00e9viter les projets d\u2019optimisation incr\u00e9mentale. Bref, \u201c<em>shoot for the stars<\/em> <em>to get some dust<\/em>\u201d. <\/li>\n<ul><!--EndFragment--><\/ul>\n<li>Soyez <strong>entrepreneurs<\/strong> (jeune, techos, combatifs). Il faut rester entrepreneur dans sa t\u00eate. Il note que les \u00e9tudiants fran\u00e7ais sont plus multidisciplinaires, ce qui est un avantage pour eux. Les entreprises qui r\u00e9ussissent doivent \u00eatre dirig\u00e9es par quelqu\u2019un qui aime son produit. C\u2019est le cas chez Facebook et Apple (cf cette <a href=\"http:\/\/dondodge.typepad.com\/the_next_big_thing\/2011\/04\/saying-no-to-great-ideas-and-customers.html\">interview de Steve Jobs<\/a> en 2004 qui enfonce le clou). A bons entendeurs !<\/li>\n<ul><!--EndFragment--><\/ul>\n<ul><!--EndFragment--><\/ul>\n<li><strong>Simplifiez <\/strong>! Il faut savoir simplifier \u00e0 l\u2019extr\u00eame ses objectifs business en un ou quelques m\u00e9triques. Les fran\u00e7ais ont naturellement tendance \u00e0 tout complexifier. C\u2019est la force des grands CEO am\u00e9ricains de savoir simplifier.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Et voil\u00e0, meeting termin\u00e9, et juste le temps de voir ce \u201cFacebook Wall\u201d en vrai et pour certains d\u2019y laisser quelques trace analogiques et hop, la troupe est partie pour le meeting suivant !<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/wp-content\/WindowsLiveWriter\/Retour-en-Silicon-Valley_1076C\/Facebook-4.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"background-image: none; border-bottom: 0px; border-left: 0px; margin: 10px 0px 10px 10px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; display: inline; border-top: 0px; border-right: 0px; padding-top: 0px\" title=\"Facebook (4)\" border=\"0\" alt=\"Facebook (4)\" src=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/wp-content\/WindowsLiveWriter\/Retour-en-Silicon-Valley_1076C\/Facebook-4_thumb.jpg\" width=\"456\" height=\"305\" \/><\/a><\/p>\n<p><strong>Twitter<\/strong><\/p>\n<p>J\u2019avais visit\u00e9 Twitter en novembre 2007 alors que la soci\u00e9t\u00e9 ne comptait qu\u2019une dizaine de personnes, mais faisait d\u00e9j\u00e0 pas mal de bruit (<a href=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/photos\/?g=2011&#038;a=Silicon%20Valley%20Apr2011\">photos ici<\/a>) avec environ un million d\u2019utilisateurs. Ils avaient notamment fait fureur lors du SXSW d\u2019Austin au printemps pr\u00e9c\u00e9dent. Leurs locaux ? Un open space partag\u00e9 avec une autre soci\u00e9t\u00e9 dont l\u2019entr\u00e9e ressemblait \u00e0 une porte de garage. On avait vu l\u2019un des fondateurs, <strong>Jack Dorsey<\/strong>, et il nous avait m\u00eame pr\u00e9sent\u00e9 le tableau o\u00f9 il conservait religieusement le brainstorming ayant men\u00e9 \u00e0 la cr\u00e9ation du nom de la soci\u00e9t\u00e9 (<em>ci-dessous<\/em>). <\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/wp-content\/WindowsLiveWriter\/Retour-en-Silicon-Valley_1076C\/Twitter-18-Jack-Dorsey.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"background-image: none; border-bottom: 0px; border-left: 0px; margin: 10px 0px 10px 10px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; display: inline; border-top: 0px; border-right: 0px; padding-top: 0px\" title=\"Twitter (18) Jack Dorsey\" border=\"0\" alt=\"Twitter (18) Jack Dorsey\" src=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/wp-content\/WindowsLiveWriter\/Retour-en-Silicon-Valley_1076C\/Twitter-18-Jack-Dorsey_thumb.jpg\" width=\"455\" height=\"342\" \/><\/a><\/p>\n<p>Trois et demi plus tard, ils ont 200 millions d\u2019utilisateurs enregistr\u00e9s, ils sont 400 et recrutent \u00e0 tour de bras. La soci\u00e9t\u00e9 occupe quelques \u00e9tages d\u2019un immeuble \u00e0 San Francisco. Leur caf\u00e9t\u00e9ria est quatre fois plus grande que leurs locaux de 2007. L\u2019accueil est tr\u00e8s grand, mais un peu froid (<em>ci-dessous<\/em>). Le tableau ci-dessus semble avoir disparu. Notori\u00e9t\u00e9 oblige, ils ont re\u00e7u fin 2007 le pr\u00e9sident Medvedev, et plus r\u00e9cemment Lady Gaga (mais apr\u00e8s <a href=\"http:\/\/www.youtube.com\/watch?v=gdcnijXhTco\">Google<\/a>\u2026). Et ils sont fiers que Twitter ait pu contribuer aux \u201cr\u00e9volutions\u201d en Tunisie et en Egypte, ayant collabor\u00e9 avec Google et aussi utilis\u00e9 les SMS pour que les Tweets soient visibles malgr\u00e9 la censure. Bref, Twitter, c\u2019est \u201c<em>une force du bien<\/em>\u201d.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/wp-content\/WindowsLiveWriter\/Retour-en-Silicon-Valley_1076C\/Twitter-4.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"background-image: none; border-bottom: 0px; border-left: 0px; margin: 10px 0px 10px 10px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; display: inline; border-top: 0px; border-right: 0px; padding-top: 0px\" title=\"Twitter (4)\" border=\"0\" alt=\"Twitter (4)\" src=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/wp-content\/WindowsLiveWriter\/Retour-en-Silicon-Valley_1076C\/Twitter-4_thumb.jpg\" width=\"463\" height=\"230\" \/><\/a><\/p>\n<p>Et nous sommes re\u00e7us par une charg\u00e9e de recrutement qui pr\u00e9sente une vid\u00e9o de recrutement qui se trouve sur leur <a href=\"http:\/\/fr.twitter.com\/jobs\">site de recrutement<\/a>. Elle est accompagn\u00e9e de quatre d\u00e9veloppeurs dont trois fran\u00e7ais arriv\u00e9s relativement r\u00e9cemment dans la soci\u00e9t\u00e9 (<em>ci-dessous<\/em>). Les questions qui brulent les l\u00e8vres ? Elles portent autant sur l\u2019architecture technique du service Twitter que sur les \u00e9volutions de son mode de mon\u00e9tisation.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/wp-content\/WindowsLiveWriter\/Retour-en-Silicon-Valley_1076C\/Twitter-17.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"background-image: none; border-bottom: 0px; border-left: 0px; margin: 10px 0px 10px 10px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; display: inline; border-top: 0px; border-right: 0px; padding-top: 0px\" title=\"Twitter (17)\" border=\"0\" alt=\"Twitter (17)\" src=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/wp-content\/WindowsLiveWriter\/Retour-en-Silicon-Valley_1076C\/Twitter-17_thumb.jpg\" width=\"465\" height=\"311\" \/><\/a><\/p>\n<p>Allons-y donc sur les informations glan\u00e9es lors de la r\u00e9union :<\/p>\n<ul>\n<li>Ils souhaitent am\u00e9liorer l\u2019<strong>exp\u00e9rience utilisateur<\/strong>, ce qui explique qu\u2019ils les poussent maintenant \u00e0 utiliser \u201cleur client\u201d, surtout sur le mobile qui est strat\u00e9gique et \u00e0 prendre l\u2019utilisateur le plus \u201cpar la main\u201d dans l\u2019interface utilisateur. Ils souhaitent homog\u00e9n\u00e9iser l\u2019exp\u00e9rience utilisateur quelque soit le client. D\u2019o\u00f9 des guidelines fournies aux \u00e9diteurs de clients tierce partie depuis un an et demi. On peut recevoir des Tweets via SMS et il n\u2019est pas n\u00e9cessaire d\u2019avoir un compte utilisateur pour recevoir des tweets (<em>c\u2019est le cas du widget JavaScript qui affiche les tweets dans la colonne droite de ce blog<\/em>). C\u00f4t\u00e9 marketing, ils ont fait de gros efforts aux USA pour apparaitre dans les \u00e9missions TV grand public pour vulgariser l\u2019usage du service.<\/li>\n<li>Les <strong>outils tierce partie <\/strong>encourag\u00e9s sont ceux qui exploitent les donn\u00e9es, fournissent des \u201canalytics\u201d et analysent \u201cl\u2019autorit\u00e9\u201d des utilisateurs. Des startups stockent l\u2019historique des tweets pour fournir des donn\u00e9es sur les usages (ce que l\u2019on appelle g\u00e9n\u00e9riquement le <em>Social Media Monitoring<\/em>).<\/li>\n<li>Comment \u00e9volue la <strong>plateforme <\/strong>?<strong> <\/strong> La priorit\u00e9 est \u00e9videmment la mont\u00e9e en puissance et le temps r\u00e9el, qui fait la valeur du service (cf leur <a href=\"http:\/\/dev.twitter.com\/status\">tableau de bord de qualit\u00e9 de service<\/a> ainsi que le <a href=\"http:\/\/engineering.twitter.com\/\">blog de l\u2019engineering<\/a>). Ils ont chang\u00e9 de data center il y a un mois. Ils doivent surtout absorber les pics de trafic li\u00e9s aux grands \u00e9v\u00e9nements (catastrophes naturelles, \u00e9lections, grandes comp\u00e9titions sportives). Ils ont beau \u00eatre dans le top 10 des sites en termes de trafic, ils n\u2019ont que quelques milliers de serveurs. Le service est en effet peu consommateur de ressources par rapport \u00e0 des services comme Google ou Facebook. Les serveurs conservent tout l\u2019historique des tweets. Les fonctions de recherche sont limit\u00e9es \u00e0 une semaine et 3000 tweets pour les utilisateurs car la priorit\u00e9 est donn\u00e9e au temps r\u00e9el, mais les API REST du service permettent d\u2019acc\u00e9der \u00e0 tout l\u2019historique pour les d\u00e9veloppeurs. C\u00f4t\u00e9 d\u00e9veloppement, Twitter est toujours d\u00e9velopp\u00e9 avec <em>Ruby on Rails<\/em>. Un peu comme Google, les \u00e9quipes de d\u00e9veloppement de Twitter contribuent \u00e0 des projets open source exploit\u00e9s dans les couches d\u2019infrastructure de leur service. Il y a ainsi par exemple <a href=\"http:\/\/engineering.twitter.com\/2010\/05\/introducing-flockdb.html\">Flockdb<\/a>, une base de donn\u00e9e de graphe social, et <a href=\"http:\/\/blog.twitter.com\/2008\/01\/twitters-starling-released-as-open.html\">Starling<\/a>, un queueing system pour Ruby, le langage Scala qui a remplac\u00e9 Ruby pour certains services et les biblioth\u00e8ques <a href=\"http:\/\/engineering.twitter.com\/2010\/02\/introducing-open-source-twitter-text.html\">Twitter Text<\/a> pour le parsing. Enfin, pour l\u2019anecdote, les \u00e9quipes de Twitter ont l\u2019air de toutes utiliser des Macintosh. C\u2019\u00e9tait d\u2019ailleurs aussi le cas du groupe du voyage. Le PC devient minoritaire ! Enfin, dans certains milieux\u2026<\/li>\n<p> <!--EndFragment-->    <\/p>\n<li>Et la <strong>mon\u00e9tisation <\/strong>? Premi\u00e8re source de revenus : la fourniture de l\u2019historique des Tweets. On connait bien ce partenariat avec Google et avec Bing pour le search qui leur apporte des revenus depuis un an et demi ($25m chacun), mais pas suffisamment pour \u00eatre profitables. Ils ont aussi mis en place un syst\u00e8me de distribution de donn\u00e9es (appel\u00e9 \u201cFirehose\u201d) via des \u201cgrossistes\u201d, agr\u00e9gateurs de donn\u00e9es de r\u00e9seaux sociaux comme <a href=\"http:\/\/gnip.com\/\">Gnip<\/a>. Ceux-ci les revendent ensuite aux d\u00e9veloppeurs de services, notamment les outils de recherche ou d\u2019analytics. Ils ont sinon mis en place trois autres outils de mon\u00e9tisation il y a moins d\u2019un an pour la publicit\u00e9 avec les \u201cpromoted tweets\u201d qui fonctionnent sur le mod\u00e8le des AdWords de Google, les \u201cpromoted accounts\u201d et les \u201cpromoted trends\u201d. Mais les conditions d\u2019utilisation sont confidentielles, ces services pour l\u2019instant parfois r\u00e9serv\u00e9s aux plus grandes entreprises, et les revenus g\u00e9n\u00e9r\u00e9s parait-il encore d\u00e9cevants !<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Comment \u00e9volue la <strong>culture d\u2019entreprise <\/strong>? Comme toutes les entreprises qui grandissent vite, elle associe des vieux de la vieille tr\u00e8s investis et de nouveaux arrivants qui sont des salari\u00e9s relativement \u201cnormaux\u201d. Il leur a fallu secouer le cocotier pour obtenir des d\u00e9veloppeurs qu\u2019ils commentent leur codes. Quid des fran\u00e7ais que nous avons rencontr\u00e9s ? Il y avait Adrien Cahen (@gaarf) qui est depuis un an chez Twitter et travaille sur le site web twitter.com (page d\u2019inscription, fonctionnalit\u00e9s virales), Arnaud Meunier (@rno) arriv\u00e9 en septembre 2009 apr\u00e8s avoir cr\u00e9\u00e9 <a href=\"http:\/\/twitoaster.com\/\">Twitoaster<\/a> et qui travaille sur la plateforme, et Marc Maniez (@MarcManiez) qui g\u00e8re l\u2019internationalisation.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Google<\/strong><\/p>\n<p>Taille d\u2019entreprise oblige, la visite de Google \u00e9tait la plus format\u00e9e. Avec une responsable du recrutement qui nous accueille et nous met dans les mains d\u2019un gentil guide qui nous fait faire le tour du campus. Les photos n\u2019\u00e9taient autoris\u00e9es qu\u2019\u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur des b\u00e2timents. Et nous avions sign\u00e9 un NDA pour le reste, \u00e0 savoir trois quarts d\u2019heures pass\u00e9s avec Vincent Dureau, le responsable de l\u2019engineering de Google TV.<\/p>\n<p>Donc, ce compte rendu de la visite de Google donnera ici dans la carte postale ! Ca tombe bien, c\u2019est un peu l\u2019impression qu\u2019elle m\u2019a faite ! L\u2019impression d\u2019\u00eatre dans un monde trop parfait et lisse, m\u00e9lange de village du Prisonnier ou de PleasantVille.<\/p>\n<p>Hop, c\u2019est parti !<\/p>\n<p>Le <strong>Googleplex<\/strong> est donc un ensemble de b\u00e2timents de Mountain View qui rassemble plus de la moiti\u00e9 des effectifs de la soci\u00e9t\u00e9 (environ 12000 personnes). Le second site en effectif est situ\u00e9 \u00e0 New York dans un p\u00e2t\u00e9 de maison (block) acquis r\u00e9cemment pour $2B. Il y a quatre b\u00e2timents \u201chistoriques\u201d avec une d\u00e9coration ext\u00e9rieure tr\u00e8s soign\u00e9e (ci-dessous, avec des statues de grands inventeurs ou explorateurs, dont Jacques-Yves Cousteau). Les autres b\u00e2timents sont plus traditionnels. Il y a notamment un b\u00e2timent en briques de quatre \u00e9tages o\u00f9 travaillent les dirigeants de la soci\u00e9t\u00e9. Au quatri\u00e8me \u00e9tage, comme il se doit.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/wp-content\/WindowsLiveWriter\/Retour-en-Silicon-Valley_1076C\/Googleplex-7.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"background-image: none; border-bottom: 0px; border-left: 0px; margin: 10px 0px 10px 10px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; display: inline; border-top: 0px; border-right: 0px; padding-top: 0px\" title=\"Googleplex (7)\" border=\"0\" alt=\"Googleplex (7)\" src=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/wp-content\/WindowsLiveWriter\/Retour-en-Silicon-Valley_1076C\/Googleplex-7_thumb.jpg\" width=\"467\" height=\"276\" \/><\/a><\/p>\n<p>Il y a des navettes entre les b\u00e2timents du campus et vers diff\u00e9rents lieux dont San Francisco et l\u2019a\u00e9roport, mais aussi des v\u00e9los. C\u2019est une sorte de V\u00e9lib, mais gratuit. Et les v\u00e9los sont tout color\u00e9s.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/wp-content\/WindowsLiveWriter\/Retour-en-Silicon-Valley_1076C\/Googleplex-4.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"background-image: none; border-bottom: 0px; border-left: 0px; margin: 10px 0px 10px 10px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; display: inline; border-top: 0px; border-right: 0px; padding-top: 0px\" title=\"Googleplex (4)\" border=\"0\" alt=\"Googleplex (4)\" src=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/wp-content\/WindowsLiveWriter\/Retour-en-Silicon-Valley_1076C\/Googleplex-4_thumb.jpg\" width=\"469\" height=\"269\" \/><\/a><\/p>\n<p>On trouve deux piscines&#160; de nage \u00e0 contre-courant en plein air avec son maitre-nageur.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/wp-content\/WindowsLiveWriter\/Retour-en-Silicon-Valley_1076C\/Googleplex-16.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"background-image: none; border-bottom: 0px; border-left: 0px; margin: 10px 0px 10px 10px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; display: inline; border-top: 0px; border-right: 0px; padding-top: 0px\" title=\"Googleplex (16)\" border=\"0\" alt=\"Googleplex (16)\" src=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/wp-content\/WindowsLiveWriter\/Retour-en-Silicon-Valley_1076C\/Googleplex-16_thumb.jpg\" width=\"466\" height=\"312\" \/><\/a><\/p>\n<p>Il y a des jardins botaniques ou sont cultiv\u00e9s des agrumes et des fleurs. C\u2019est tout propret.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/wp-content\/WindowsLiveWriter\/Retour-en-Silicon-Valley_1076C\/Googleplex-12.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"background-image: none; border-bottom: 0px; border-left: 0px; margin: 10px 0px 10px 10px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; display: inline; border-top: 0px; border-right: 0px; padding-top: 0px\" title=\"Googleplex (12)\" border=\"0\" alt=\"Googleplex (12)\" src=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/wp-content\/WindowsLiveWriter\/Retour-en-Silicon-Valley_1076C\/Googleplex-12_thumb.jpg\" width=\"466\" height=\"312\" \/><\/a><\/p>\n<p>La s\u00e9curit\u00e9 interne utilise des tricycles motoris\u00e9s pour la surveillance du campus.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/wp-content\/WindowsLiveWriter\/Retour-en-Silicon-Valley_1076C\/Googleplex-24.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"background-image: none; border-bottom: 0px; border-left: 0px; margin: 10px 0px 10px 10px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; display: inline; border-top: 0px; border-right: 0px; padding-top: 0px\" title=\"Googleplex (24)\" border=\"0\" alt=\"Googleplex (24)\" src=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/wp-content\/WindowsLiveWriter\/Retour-en-Silicon-Valley_1076C\/Googleplex-24_thumb.jpg\" width=\"225\" height=\"336\" \/><\/a><\/p>\n<p>Tout est pr\u00e9vu pour r\u00e9cup\u00e9rer les d\u00e9chets animaux.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/wp-content\/WindowsLiveWriter\/Retour-en-Silicon-Valley_1076C\/Googleplex-33.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"background-image: none; border-bottom: 0px; border-left: 0px; margin: 10px 0px 10px 10px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; display: inline; border-top: 0px; border-right: 0px; padding-top: 0px\" title=\"Googleplex (33)\" border=\"0\" alt=\"Googleplex (33)\" src=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/wp-content\/WindowsLiveWriter\/Retour-en-Silicon-Valley_1076C\/Googleplex-33_thumb.jpg\" width=\"226\" height=\"337\" \/><\/a><\/p>\n<p>Un service de vidange de voiture est mis \u00e0 disposition des collaborateurs.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/wp-content\/WindowsLiveWriter\/Retour-en-Silicon-Valley_1076C\/Googleplex-39.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"background-image: none; border-bottom: 0px; border-left: 0px; margin: 10px 0px 10px 10px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; display: inline; border-top: 0px; border-right: 0px; padding-top: 0px\" title=\"Googleplex (39)\" border=\"0\" alt=\"Googleplex (39)\" src=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/wp-content\/WindowsLiveWriter\/Retour-en-Silicon-Valley_1076C\/Googleplex-39_thumb.jpg\" width=\"469\" height=\"279\" \/><\/a><\/p>\n<p>Il y a m\u00eame un coiffeur ambulant. Tout est fait pour \u00e9viter de perdre du temps !<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/wp-content\/WindowsLiveWriter\/Retour-en-Silicon-Valley_1076C\/Googleplex-21.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"background-image: none; border-bottom: 0px; border-left: 0px; margin: 10px 0px 10px 10px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; display: inline; border-top: 0px; border-right: 0px; padding-top: 0px\" title=\"Googleplex (21)\" border=\"0\" alt=\"Googleplex (21)\" src=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/wp-content\/WindowsLiveWriter\/Retour-en-Silicon-Valley_1076C\/Googleplex-21_thumb.jpg\" width=\"471\" height=\"232\" \/><\/a><\/p>\n<p>C\u00f4t\u00e9 WC, on y trouve de quoi changer les b\u00e9b\u00e9s. On a effectivement crois\u00e9 dans les locaux des mamans avec leur enfant en bas \u00e2ge.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/wp-content\/WindowsLiveWriter\/Retour-en-Silicon-Valley_1076C\/Google-17.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"background-image: none; border-bottom: 0px; border-left: 0px; margin: 10px 0px 10px 10px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; display: inline; border-top: 0px; border-right: 0px; padding-top: 0px\" title=\"Google (17)\" border=\"0\" alt=\"Google (17)\" src=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/wp-content\/WindowsLiveWriter\/Retour-en-Silicon-Valley_1076C\/Google-17_thumb.jpg\" width=\"467\" height=\"312\" \/><\/a><\/p>\n<p>Les WC sont \u00e0 la \u201cjaponaise\u201d (\u00e0 jet d\u2019eau pour le nettoyage de votre derri\u00e8re). Et pour ne pas perdre de temps, des guidelines de bonnes pratiques pour les d\u00e9veloppeurs sont placard\u00e9es dans les pissoti\u00e8res ainsi que dans les WC ferm\u00e9s. <\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/wp-content\/WindowsLiveWriter\/Retour-en-Silicon-Valley_1076C\/Google-23.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"background-image: none; border-bottom: 0px; border-left: 0px; margin: 10px 0px 10px 10px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; display: inline; border-top: 0px; border-right: 0px; padding-top: 0px\" title=\"Google (23)\" border=\"0\" alt=\"Google (23)\" src=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/wp-content\/WindowsLiveWriter\/Retour-en-Silicon-Valley_1076C\/Google-23_thumb.jpg\" width=\"464\" height=\"311\" \/><\/a><\/p>\n<p>On peut signaler que tout est fait pour que l\u2019accessibilit\u00e9 aux handicap\u00e9s soit garantie : rampes d\u2019acc\u00e8s, portes automatiques, ascenseurs. <\/p>\n<p>Il y a bien entendu les fameuses caf\u00e9t\u00e9rias ou les repas sont gratuits pour les salari\u00e9s et o\u00f9 sont servis d\u00e9jeuners et diners. Comme cela, pas besoin de rentrer chez soi avant de travailler apr\u00e8s diner.<\/p>\n<p>Enfin, il y a l\u2019in\u00e9vitable <strong>Google Store <\/strong>o\u00f9 l\u2019on peut acheter tee shirts, mugs et autres gadgets inutiles et quasiment rien de num\u00e9rique \u00e0 part une prise multiple USB.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/wp-content\/WindowsLiveWriter\/Retour-en-Silicon-Valley_1076C\/Google-Store-4.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"background-image: none; border-bottom: 0px; border-left: 0px; margin: 10px 0px 10px 10px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; display: inline; border-top: 0px; border-right: 0px; padding-top: 0px\" title=\"Google Store (4)\" border=\"0\" alt=\"Google Store (4)\" src=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/wp-content\/WindowsLiveWriter\/Retour-en-Silicon-Valley_1076C\/Google-Store-4_thumb.jpg\" width=\"479\" height=\"321\" \/><\/a><\/p>\n<p>Quid des bureaux ? Nous avons vu l\u2019appartement \u201ct\u00e9moin\u201d avec une d\u00e9coration tr\u00e8s fournie et plein de variations d\u2019\u00e9quipements. Et puis dans un autre b\u00e2timent, des cubicles gris tout ce qu\u2019il y a de plus classique, avec trois ou quatre personnes par zone. Pas \u00e9vident de jauger de la proportion entre les deux !<\/p>\n<p>La visite s\u2019achevait avec une r\u00e9union avec <strong>Vincent Dureau <\/strong>de Google TV (<a href=\"http:\/\/www.linkedin.com\/profile\/view?id=17167158\">ancien<\/a> d\u2019OpenTV et de Thomson Consumer Electronics), dans un \u201chome theater\u201d bien cossu pour la d\u00e9monstration du service et une discussion \u00e0 b\u00e2tons rompus. Mais NDA oblige, je ne peux rien en raconter. Ne me titillez pas : je n\u2019ai rien appris de nouveau ou de secret sur les plans \u00e0 venir de Google dans ce march\u00e9 o\u00f9 les d\u00e9buts ont \u00e9t\u00e9 plut\u00f4t difficiles et o\u00f9 Google s\u2019est cogn\u00e9 les dents contre des acteurs r\u00e9calcitrants de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me de la TV ! Je sais juste par d\u2019autres sources qu\u2019une annonce devrait avoir lieu d\u2019ici la fin 2011. C\u2019est tout !<\/p>\n<p><strong>Zynga<\/strong><\/p>\n<p>Il s\u2019agissait de l\u2019autre grande soci\u00e9t\u00e9 du secteur visit\u00e9e pendant cette semaine. Situ\u00e9e \u00e0 San Francisco, c\u2019est un grand acteur des jeux sociaux et des jeux sur mobiles. La soci\u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e en 2007. Une autre \u00e9tonnante soci\u00e9t\u00e9 \u201cchampignon\u201d qui fait 1500 personnes et a d\u00e9j\u00e0 men\u00e9 onze acquisitions. Le si\u00e8ge que nous avons visit\u00e9 comporte 1200 personnes. Ils ont aussi un laboratoire de d\u00e9veloppement en Inde pour la maintenance des anciens jeux et pour le support technique. Zynga est au jeu social ce que Google est au search, voire encore plus. En effet, le concurrent suivant est 20 fois plus petit !<\/p>\n<p>Ici, on signe un NDA \u00e0 l\u2019accueil (<em>ci-dessous<\/em>) avec une petite application sur un PC. Et apr\u00e8s, plus de photos. Dommage car les bureaux sont bariol\u00e9s et aux couleurs des diff\u00e9rents jeux de l\u2019\u00e9diteur.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/wp-content\/WindowsLiveWriter\/Retour-en-Silicon-Valley_1076C\/Zynga-3.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"background-image: none; border-bottom: 0px; border-left: 0px; margin: 10px 0px 10px 10px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; display: inline; border-top: 0px; border-right: 0px; padding-top: 0px\" title=\"Zynga (3)\" border=\"0\" alt=\"Zynga (3)\" src=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/wp-content\/WindowsLiveWriter\/Retour-en-Silicon-Valley_1076C\/Zynga-3_thumb.jpg\" width=\"424\" height=\"284\" \/><\/a><\/p>\n<p>Comme si c\u2019\u00e9tait le crit\u00e8re de choix de soci\u00e9t\u00e9 le plus important, <strong>Alla Markova<\/strong>, de l\u2019\u00e9quipe de recrutement dans les universit\u00e9s, nous fait le topo sur la restauration dans l\u2019entreprise. Le cr\u00e9ateur <strong>Mac Pincus<\/strong>&#160; a d\u00e9cid\u00e9 d\u2019embaucher les meilleurs cuistots pour les caf\u00e9t\u00e9rias du si\u00e8ge. Il y a ainsi 35 personnes qui pr\u00e9parent 3000 repas par jour. Ce serait la meilleure restauration d\u2019entreprise de toute la Bay Area ! Les d\u00e9jeuner et diners sont gratuits, comme chez Google. Il y a aussi des cuisines avec frigo dans chaque \u00e9quipe avec boissons, candies et fruits.<\/p>\n<p>La soci\u00e9t\u00e9 est organis\u00e9e par \u00e9quipes de taille r\u00e9duite, une pour chaque jeu. On a \u00e9videmment pu voir les \u00e9quipes de FarmVille (qui comporte 40 ing\u00e9nieurs de d\u00e9veloppement en plus du reste) et CityVille. De mani\u00e8re classique, la soci\u00e9t\u00e9 embauche des MBAs qui deviennent chefs de produits. Et apr\u00e8s, califes \u00e0 la place du calife dans la hi\u00e9rarchie.<\/p>\n<p>Dans une salle de r\u00e9union remplie de canap\u00e9s, nous avons eu droit \u00e0 une vid\u00e9o de promo pour attirer de jeunes recrues, montrant la belle ambiance cr\u00e9ative de la soci\u00e9t\u00e9. Des d\u00e9veloppeurs sont venus discuter des m\u00e9thodes de travail dans la soci\u00e9t\u00e9. Nous n\u2019avons pas pu savoir si les serveurs de la soci\u00e9t\u00e9 \u00e9taient h\u00e9berg\u00e9s en propre dans la soci\u00e9t\u00e9 ou pas (cela veut probablement dire qu\u2019ils sont outsourc\u00e9s dans le cloud).<\/p>\n<p>Les \u00e9quipes de jeux comprennent g\u00e9n\u00e9ralement un producteur, deux chefs de produits, trois d\u00e9veloppeurs, et un responsable&#160; qualit\u00e9. Une \u00e9quipe produit a environ 35% de d\u00e9veloppeurs, ce qui est assez classique dans l\u2019industrie du logiciel. La localisation est r\u00e9alis\u00e9e en interne par une \u00e9quipe transversale. La cr\u00e9ation de jeux et leur \u00e9volution n\u00e9cessite une grande maitrise des donn\u00e9es d\u2019utilisation. Ce travail est aussi r\u00e9alis\u00e9 par des \u00e9quipes d\u2019analystes mutualis\u00e9es entre les \u00e9quipes produits. <\/p>\n<p>Voil\u00e0 ce que j\u2019ai pu extraire de mes notes qui respectait le NDA !<\/p>\n<p>C\u2019en est fini de cette troisi\u00e8me partie du compte rendu de cette semaine dans la Silicon Valley. La quatri\u00e8me partie sera consacr\u00e9e aux startups visit\u00e9es, pour la plupart fran\u00e7aises avec notamment Criteo et Netvibes. <\/p>\n<p>Tous les  \u00e9pisodes de cette s\u00e9rie :<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/2011\/retour-en-silicon-valley-1-grandes-tendances\/\">Retour en Silicon Valley (1\/7) grandes tendances<\/a>    <br \/><a href=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/2011\/retour-en-silicon-valley-2-recherche\/\">Retour en Silicon Valley (2\/7) la recherche<\/a>    <br \/><a href=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/2011\/retour-en-silicon-valley-3-grands-internet\/\">Retour en Silicon Valley (3\/7) grands de l&#8217;Internet<\/a>    <br \/><a href=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/2011\/retour-en-silicon-valley-4-startups-internet\/\">Retour en Silicon Valley (4\/7) startups Internet<\/a>    <br \/><a href=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/2011\/retour-en-silicon-valley-5-ecosysteme\/\">Retour en Silicon Valley (5\/7) l&#8217;\u00e9cosyst\u00e8me<\/a>    <br \/><a href=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/2011\/retour-en-silicon-valley-6-cleantechs\/\">Retour en Silicon Valley (6\/7) cleantechs<\/a><br \/><a href=\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/2011\/retour-en-silicon-valley-7-et-nous-et-nous\/\">Retour en Silicon Valley (7\/7) et nous et nous ?<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pour cette troisi\u00e8me partie de ce compte-rendu d\u00e9taill\u00e9 d\u2019une visite d\u2019une semaine dans la Silicon Valley, nous allons couvrir quatre grands acteurs rencontr\u00e9s sur place : Facebook, Twitter, Google et Zynga. 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