{"id":2080,"date":"2009-02-23T19:49:39","date_gmt":"2009-02-23T18:49:39","guid":{"rendered":"http:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/2009\/retour-de-core-et-japon-culture-et-innovations\/"},"modified":"2009-03-08T11:30:40","modified_gmt":"2009-03-08T10:30:40","slug":"retour-de-core-et-japon-culture-et-innovations","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/2009\/retour-de-core-et-japon-culture-et-innovations\/","title":{"rendered":"Retour de Corée et Japon – culture et innovations"},"content":{"rendered":"

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Je vais commencer le retour sur ce voyage concernant le fond de la visite sur un th\u00e8me qui m\u2019est cher : le lien entre la structure des soci\u00e9t\u00e9s (culture du pays, syst\u00e8me de valeur, organisation sociale) et la nature des innovations qu\u2019elles s\u00e9cr\u00e8tent et adoptent. Les cas de la Cor\u00e9e et du Japon sont int\u00e9ressants car tr\u00e8s typ\u00e9s, et assez \u00e9loign\u00e9s des r\u00e9f\u00e9rents habituels des pays occidentaux.<\/p>\n

Le neuf g\u00e9n\u00e8re du neuf en Cor\u00e9e<\/strong><\/p>\n

L\u2019app\u00e9tence pour les innovations num\u00e9riques que l\u2019on trouve en Cor\u00e9e s\u2019expliquent par l\u2019histoire r\u00e9cente de ce pays. S\u00e9oul a \u00e9t\u00e9 d\u00e9truit en 1950. R\u00e9sultat : le parc immobilier est r\u00e9cent. Le pays a une culture et des traditions anciennes mais il sans socle mat\u00e9riel sur l\u2019ancien. D\u2019o\u00f9 l\u2019int\u00e9r\u00eat pour les nouvelles technologies comme la domotique qui permettent de cr\u00e9er de la valeur dans les habitations.<\/p>\n

Ce pays est donc vers le pr\u00e9sent et vers l\u2019innovation. Il est aussi tourn\u00e9 vers l\u2019ext\u00e9rieur car son march\u00e9 int\u00e9rieur est trop petit pour faire vivre ces innovations. Samsung qui repr\u00e9sente 20% du PNB du pays exporte ainsi 80% de sa production. Cette ouverture vers l\u2019ext\u00e9rieur entraine un plus grand int\u00e9r\u00eat pour les standards internationaux qu\u2019au Japon dont le march\u00e9 int\u00e9rieur est bien plus vaste. Les cor\u00e9ens parlent ainsi plus souvent l\u2019anglais que les japonais. Les cor\u00e9ens disent d\u2019eux-m\u00eames qu\u2019ils sont les italiens de l\u2019Asie.<\/p>\n

\"Chez<\/a> <\/p>\n

Le pays vit \u00e0 100 \u00e0 l\u2019heure. Avec une culture du travail tr\u00e8s forte, un sens du d\u00e9fi permanent qui est accentu\u00e9 par le poids des villes dans le pays. Tout va tr\u00e8s vite, donc les technologies qui aident \u00e0 aller vite comme tout ce qui tourne autour du mobile, prennent bien. Le versant de la m\u00e9daille est un stress permanent au travail et un taux de suicide \u00e9lev\u00e9.<\/p>\n

M\u00eame la d\u00e9mocratie est nouvelle : elle a moins de 20 ans. Et elle se modernise dans ses pratiques \u00e0 une tr\u00e8s grande vitesse. C\u2019est ce qui ressortait de la pr\u00e9sentation faite par Jung-hee Song<\/strong>, la Directrice Informatique de la Ville de S\u00e9oul (ci-dessous \u00e0 droite<\/em>). Le plan u-Seoul \u2013 u pour ubiquitous \u2013 qui s\u2019\u00e9tale sur 2003 \u00e0 2010 vise \u00e0 faire de la ville la meilleure du point de vue du \u201ce-government\u201d.<\/p>\n

\"Seoul<\/a> <\/p>\n

u-Seoul int\u00e8gre un bel exemple de consultations populaires et votes sur d\u00e9cisions sp\u00e9cifiques en ligne gr\u00e2ce au Cyber Policy Forum<\/a> (en plus des programmes Seoul Oasis<\/strong> et de l\u2019UGC Service) qui associe les propositions et avis de citoyens avec le retour d\u2019experts. C\u2019est un moyen de d\u2019apporter du rationnel \u00e0 la politique locale avec des discussions bas\u00e9es sur les faits. Quelques milliers d\u2019avis sur une trentaine de th\u00e8mes ont ainsi \u00e9t\u00e9 collect\u00e9s depuis la cr\u00e9ation du forum Cyber Policy en 2003. Sachant qu\u2019il y a un petit cadeau d\u2019offert aux huit contributeurs les plus actifs chaque mois. Cette approche de d\u00e9mocratie participative rappelle l\u2019initiative ind\u00e9pendante \u201cComment on fait\u201d d\u2019Alexandre Jardin lanc\u00e9e pendant le printemps 2007 et avort\u00e9e un an apr\u00e8s<\/a>. Ca a l\u2019air de porter ses fruits \u00e0 S\u00e9oul. Question de posture des politiques et de la haute administration ! Ont ainsi \u00e9t\u00e9 pr\u00e9par\u00e9es diverses d\u00e9cisions locales comme la construction d\u2019espaces ouverts en face de la Mairie, le mode de circulation des bus et l\u2019organisation des voies qui leur sont d\u00e9di\u00e9es, et dans la promotion du tourisme.<\/p>\n

On y trouve sinon en vrac dans e-Seoul : des cartes de r\u00e9servation et de paiement en ligne pour le sport, le th\u00e9\u00e2tre ou les expositions, les trajets et horaires de bus sur mobiles, des applications pour trouver le m\u00e9tro, les magasins et les lieux d\u2019histoire les plus proches. Il y a aussi des bornes dans les parcs pour prendre une photo ou une vid\u00e9o avec une webcam et l\u2019envoyer sous forme de carte postale, des vid\u00e9ophones pour les s\u00e9niors, le paiement des imp\u00f4ts en ligne sur mobile, la cartographie 3D de la ville, y compris \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur des grands h\u00f4tels, de la cartographie statistique pour les citoyens, des tableaux d\u2019information multitouch dans les abribus d\u00e9ploy\u00e9s depuis 2005, et le e-Seoul Child Protection System<\/a>, une solution de protection des enfants \u00e0 base de g\u00e9olocalisation et de t\u00e9l\u00e9surveillance lanc\u00e9e en mai 2008 qui limite les risques d\u2019enl\u00e8vements !<\/p>\n

\"Presentation<\/a> <\/p>\n

Le paradoxe du management hi\u00e9rarchique<\/strong><\/p>\n

Comment peut fonctionner l\u2019innovation dans ces conglom\u00e9rats tr\u00e8s hi\u00e9rarchiques ? Sur le papier, ces entreprises devraient \u00eatre \u00e0 la traine. Pourtant, elles s\u2019en sortent bien, surtout en Cor\u00e9e.<\/p>\n

Les conglom\u00e9rats (Samsung, LG, Hyundai) que l\u2019on appelle les chaebols<\/a> contr\u00f4lent l\u2019\u00e9conomie de la Cor\u00e9e. Les 21 premiers repr\u00e9sentent ainsi les deux tiers du PNB du pays ! Leur structure de management est extr\u00eamement pyramidale. Les top managers d\u00e9cident et les autres ex\u00e9cutent. Le syst\u00e8me se reproduit \u00e0 chaque \u00e9tage de la chaine de commandement. Il y a peu de remont\u00e9es terrain spontan\u00e9es de la part des \u201ctroupes\u201d. Les top managers demandent des comptes et questionnent. Cela explique d\u2019ailleurs le c\u00f4t\u00e9 honorifique en apparence de ces postes de haut rang tandis que chez nous les top managers ou politiques ont tendance \u00e0 beaucoup se m\u00ealer de l’ex\u00e9cution. Cette focalisation sur l\u2019ex\u00e9cution dans les \u00e9chelons interm\u00e9diaires a peut \u00eatre un b\u00e9n\u00e9fice : les gens se posent moins de questions et font plus de qualit\u00e9.<\/p>\n

A c\u00f4t\u00e9 des chaebols, la soci\u00e9t\u00e9 cor\u00e9enne semble faire plus confiance aux scientifiques et aux ing\u00e9nieurs. Le gouvernement a une politique tr\u00e8s pro-technologies, il soutient la recherche et les exp\u00e9rimentations. La soci\u00e9t\u00e9 cor\u00e9enne pr\u00e9sente ainsi moins de r\u00e9ticences et de frictions face aux nouveaut\u00e9s, est pr\u00eate \u00e0 les tester. Cela acc\u00e9l\u00e8re l\u2019adoption d\u2019innovations dans le pays.<\/p>\n

\"Senateur<\/a> <\/p>\n

L\u2019orientation tr\u00e8s internationale des chaebols les aide ensuite \u00e0 r\u00e9ussir \u00e0 croitre tandis que les \u00e9quivalents japonais, les zaibatsu, sont plus tourn\u00e9s vers leur march\u00e9 int\u00e9rieur. Le Japon est ainsi moins bien pr\u00e9par\u00e9 \u00e0 la mondialisation de l\u2019\u00e9conomie et des \u00e9changes que la Cor\u00e9e.<\/p>\n

Le Japon ou les risques d\u2019une soci\u00e9t\u00e9 ferm\u00e9e sur elle-m\u00eame<\/strong><\/p>\n

On disait que c\u2019\u00e9tait au sortir de la seconde guerre mondiale le pays de la copie. Cet attribut est pass\u00e9 \u00e0 la Chine. Le Japon reste une terre d\u2019innovations. Mais celles-ci semblent tr\u00e8s tourn\u00e9es vers la soci\u00e9t\u00e9 japonaise et ses choix parfois tr\u00e8s sp\u00e9cifiques et diff\u00e9rents du reste du monde.<\/p>\n

La soci\u00e9t\u00e9 japonaise est des plus traditionnelles. C\u2019est un monde d\u2019hommes (aux postes de responsabilit\u00e9s) tandis que les femmes sont surtout au foyer. La jeunesse subit une \u00e9ducation rigoureuse et se d\u00e9foule ensuite dans les jeux. Les composantes du mode de vie on entrain\u00e9 une baisse de la natalit\u00e9. Il est aussi surprenant de constater que la jeunesse japonaise ne parle pas du tout l\u2019anglais. Un petit test dans la rue \u00e0 Akihabara<\/a> \u00e9tait tr\u00e8s parlant. D\u2019autant plus surprenant qu\u2019en g\u00e9n\u00e9ral, les geeks connaissent un peu mieux l\u2019anglais que le reste de la population d\u2019un pays puisque les innovations technologiques (logiciels, Internet) requi\u00e8rent souvent la maitrise de cette langue.<\/p>\n

Les investissements dans les robots sont pr\u00e9sent\u00e9s comme une solution \u00e0 ce ph\u00e9nom\u00e8ne de soci\u00e9t\u00e9 : le vieillissement de la population et la d\u00e9croissance de la population li\u00e9e \u00e0 une faiblesse de la natalit\u00e9, et au refus de l’immigration. Les robots sont donc un choix de soci\u00e9t\u00e9 explicite alors que dans d\u2019autres pays comme en Europe ou aux USA, on privil\u00e9gie l\u2019immigration choisie ou r\u00e9gul\u00e9e. Et aussi les relations humaines, notamment pour s\u2019occuper des personnes \u00e2g\u00e9es. Car en France, les personnes \u00e2g\u00e9es ne seraient pas pr\u00eates intuitivement \u00e0 \u00eatre accompagn\u00e9es par des robots humano\u00efdes comme celui ci-dessous du laboratoire IRT que nous avons visit\u00e9. L\u2019IRT est l\u201dInformation and Robot Technology research initiative de l\u2019Universit\u00e9 de Tokyo, \u00e9tablie sur un campus qui rappelle un peu celui du MIT. C\u2019est un laboratoire public cofinanc\u00e9 par de grandes entreprises priv\u00e9es comme Panasonic, Toyota, mais aussi Sega et Olympus.<\/p>\n

\"Robots<\/a> <\/p>\n

En robotique, les recherches vont tout azimut. La priorit\u00e9 semble donn\u00e9e aux robots m\u00e9nagers qui vont accompagner les personnes \u00e2g\u00e9es dans leur vie quotidienne : <\/p>\n