{"id":181,"date":"2007-03-23T20:07:55","date_gmt":"2007-03-23T18:07:55","guid":{"rendered":"http:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/2007\/a-la-dcouverte-de-voozici\/"},"modified":"2007-03-26T13:29:56","modified_gmt":"2007-03-26T11:29:56","slug":"a-la-dcouverte-de-voozici","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/2007\/a-la-dcouverte-de-voozici\/","title":{"rendered":"A la découverte de Voozici"},"content":{"rendered":"

J’ai eu l’occasion de rencontrer r\u00e9cemment Jean-Yves Quentel, le fondateur de Voozici, un site de “social shopping” de proximit\u00e9. Jean-Yves a un profil int\u00e9ressant que je n’ai pas souvent rencontr\u00e9 dans le monde des entrepreneurs: c’est un gars qui a une longue exp\u00e9rience dans le capital risque qui a d\u00e9cid\u00e9 de passer de l’autre c\u00f4t\u00e9 de la barri\u00e8re et de se lancer dans la cr\u00e9ation d’une startup. Apr\u00e8s \u00eatre pass\u00e9 par Atlas Venture, Europ@Web, ETF et Logispring! Chapeau!<\/p>\n

Le site<\/strong><\/p>\n

Sa cr\u00e9ation est http:\/\/www.voozici.com\/<\/a> qui est actuellement en b\u00eata tout en ayant atteint un trafic de plus de 500 utilisateurs uniques par jour apr\u00e8s quelques semaines d’activit\u00e9. Le site qui est de pr\u00e9sentation sobre permet de trouver des commerces et services de proximit\u00e9 et surtout, d’obtenir l’\u00e9valuation qualitative des Internautes qui y ont d\u00e9j\u00e0 fait appel. Du classique, mais bien foutu car sobre et fonctionnel. <\/p>\n

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Bien entendu, comme tout site Web 2.0 qui se respecte, il n’a pas encore atteint la taille critique donc l’usage ne peut en \u00eatre que limit\u00e9. Il m\u00e9rite donc bien son statut de b\u00eata. <\/p>\n

Les marchands peuvent \u00eatre trouv\u00e9s par localisation sur une carte 2D, par s\u00e9lection d’une ville, d’une cat\u00e9gorie, ou par tag:<\/p>\n

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L’avis des utilisateurs s’obtient rapidement comme ici:<\/p>\n

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Le site est \u00e9galement compl\u00e9t\u00e9 par un “mash-up” pour Google Earth. C’est-\u00e0-dire, une brique qui int\u00e8gre les donn\u00e9es du site dans ce dernier. A partir de Google Earth, on peut ainsi identifier un commerce et l’\u00e9valuer. L\u00e0, l’interface devient vraiment sympa! M\u00eame si je pr\u00e9f\u00e8rerai bien que ce soit Google Earth qui soit dans Voozici plut\u00f4t que le contraire.<\/p>\n

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Les donn\u00e9es avaient l’air d’\u00eatre import\u00e9es dans Google Earth, donc avec quelques centaines de commerces, cela passe. Mais avec des milliers, est-ce que \u00e7a ira? A voir…<\/p>\n

Le site \u00e9tant en phase b\u00eata, il n’a pas encore atteint la masse critique. Notamment de points de vente et de services \u00e9valu\u00e9s. A mon go\u00fbt, ce sont surtout les services “\u00e0 risque” qui m\u00e9ritent d’\u00eatre \u00e9valu\u00e9s et qui le sont encore peu sur Internet: les garages, les plombiers, les serruriers, les entrepreneurs de BTP, et au top, les magasins de mobilier! Tout ces m\u00e9tiers o\u00f9 les prix sont tr\u00e8s variables, les arnaques relativement fr\u00e9quentes, l’information du consommateur tr\u00e8s opaque, ou bien avec des d\u00e9lais approximatifs. Pour l’instant, il n’y en a pas dans le site, mais il devrait y en avoir \u00e0 terme. C’est fait pour.<\/p>\n

Ses concurrents<\/strong><\/p>\n

Jean-Yves m’a un peu parl\u00e9 des concurrents potentiels de Voozici, et en voici un petit tour: <\/p>\n

Les Pages Jaunes<\/a>, sachant que ce n’est pas un site aliment\u00e9 par les internautes. Ce n’est qu’un annuaire.<\/p>\n

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Peuplade<\/a> est un site qui vise \u00e0 se faire rencontrer les habitants de quartiers (tous les quartiers!) pour cr\u00e9er des initiatives communautaires, se rendre mutuellement service, se d\u00e9couvrir les uns les autres. Le site a g\u00e9n\u00e9r\u00e9 50000 inscrits \u00e0 Paris en trois mois. Finalement, on est assez loin du concept (plus classique) de Voozici.<\/p>\n

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Citivox<\/a> est le “city guide” classique avec tout ce qu’il faut pour organiser sa soir\u00e9e. Il y a aussi des avis de consommateurs, mais ils sont noy\u00e9s dans la masse d’information sur les lieux pr\u00e9sent\u00e9s.<\/p>\n

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Justacote<\/a> est un site b\u00e2ti sur le m\u00eame principe que Voozici et qui a l’air d’en \u00eatre au m\u00eame stade. Petites diff\u00e9rences: sa base de commerces semble d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9-aliment\u00e9e par la r\u00e9cup\u00e9ration d’une base externe (sans commentaires) et le site met en \u00e9vidence des contributeurs “r\u00e9put\u00e9s”. Les services sont \u00e9galement pr\u00e9sent\u00e9s sur une carte g\u00e9ographique.<\/p>\n

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Gootza<\/a> est aussi bas\u00e9 sur le m\u00eame principe que Voozici, avec une orientation restaurant plus services de garde d’enfants. Il y a du “tribal shopping” car le r\u00e9sultat des recherche met en \u00e9vidence ce qui est recommand\u00e9 par ses amis. Le site rel\u00e8ve de l’approche “garage”, d\u00e9velopp\u00e9 par son fondateur sur son temps libre.<\/p>\n

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Quotatis<\/a> propose de trouver des services \u00e0 l’habitat, de finance et assurance ou des services aux entreprises. C’est surtout une machine \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des leads pour les professionnels. En effet, pour pouvoir consulter la liste des prestataires correspondant \u00e0 sa recherche, il faut d’abord s’identifier! C’est normal car le mod\u00e8le \u00e9conomique de ce site est de vendre des leads “chauds” \u00e0 ses partenaires. La partie “Web 2.0” ou “user generated content” est bien cach\u00e9e, et pr\u00e9sent\u00e9e sous forme de notes des prestataires faites par les clients. J’appr\u00e9cierai bien un site qui aurait la couverture de services de Quotatis et le mode de fonctionnement et la pr\u00e9sentation de Voozici.<\/p>\n

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Sachant que le “social shopping” n’est pas r\u00e9serv\u00e9 au commerce de proximit\u00e9. Il s’applique \u00e9galement au commerce en ligne, comme chez Looneo<\/a>.<\/p>\n

Vers un capitalisme parfait?<\/strong><\/p>\n

Finalement, tous ces sites nous am\u00e8neraient-il au capitalisme parfait? Dans une \u00e9conomie de march\u00e9 qui r\u00e9duirait \u00e0 la portion congrue la friction et l’inertie entre la demande et l’offre et o\u00f9 le consommateur pourrait acc\u00e9der au meilleur service, au meilleur prix, avec le maximum d’information et instantan\u00e9ment? <\/p>\n

Ce syst\u00e8me “parfait” aurait une cons\u00e9quence nette: \u00e9liminer les mauvais et les escrocs, et promouvoir les meilleurs, ceux qui savent mettre en phase profit et satisfaction des clients. Un tel syst\u00e8me pr\u00e9senterait-il comme on me l’a dit un jour le d\u00e9faut de g\u00e9n\u00e9rer soudainement un ch\u00f4mage insupportable pour les mauvais? Probablement pas. Tout d’abord, parce que la transition \u00e0 un syst\u00e8me parfait ne peut se faire de mani\u00e8re brutale. Ensuite, parce qu’une telle \u00e9volution diminuerait m\u00e9caniquement, et par darwinisme, le nombre de “mauvais” et augmenterait le niveau moyen. Ensuite, et surtout, car rien n’\u00e9tant parfait dans ce bas monde, le syst\u00e8me serait in\u00e9vitablement contourn\u00e9 par les petits malins. Les m\u00eames qui g\u00e9n\u00e8rent aujourd’hui de la fraude au click sur Google, truquent les notes sur Digg.com pour faire \u00e9merger un article, ou ceux qui enjolivent les descriptions de produits dans les sites faussement communautaires. Et puis, tout le monde ne pourrait pas se servir des outils permettant de profiter de ce “capitalisme parfait”. La fracture num\u00e9rique coupl\u00e9e \u00e0 la fracture du savoir p\u00e9naliserait une partie de la population.<\/p>\n

C’est le vaste d\u00e9bat de la s\u00e9lection qui est pos\u00e9. Comme \u00e0 l’\u00e9cole et \u00e0 l’universit\u00e9. Faut-il permettre \u00e0 chacun de faire n’importe quelle \u00e9tude sans regarder le niveau, ou doit-on int\u00e9grer un peu de s\u00e9lectivit\u00e9? L’histoire a montr\u00e9 que la s\u00e9lectivit\u00e9 \u00e9tait un facteur d’\u00e9mulation – surtout si ses modalit\u00e9s \u00e9taient \u00e9quitables et transparentes – et que son absence g\u00e9n\u00e9rait de la m\u00e9diocrit\u00e9. Ne confondons pas \u00e9galit\u00e9 toute simple et \u00e9galit\u00e9 des chances. Qu’on le veuille ou non, notre soci\u00e9t\u00e9 est darwinienne.<\/p>\n

Donc, il ne faudrait pas avoir peur de s’exposer \u00e0 l’exigence de ses clients! Les services comme Voozici ont donc toute leur place dans une soci\u00e9t\u00e9 permettant de trouver les meilleurs services et d’\u00e9viter ceux qui d\u00e9coivent!<\/p>\n

Article mis \u00e0 jour le 26 mars 2007 (pour le site Justacot\u00e9)<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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