Qu’est-ce que le management quantique ?<\/strong><\/p>\n Le management quantique est une nouvelle pratique en vogue qui cherche \u00e0 s\u2019inspirer des principes g\u00e9n\u00e9raux de la m\u00e9canique quantique. Ses praticiens sont souvent des adeptes de sciences plus ou moins occultes qui se sont reconvertis pour attaquer des march\u00e9s b2b plus solvables que celui des gogos du grand public. Solvable mais pas moins cr\u00e9dule, malheureusement. La vuln\u00e9rabilit\u00e9 de cadres et dirigeants \u00e9duqu\u00e9s, BAC+5 ou plus, aux th\u00e8ses les plus farfelues est toujours d\u00e9concertante.<\/p>\n J\u2019ai ainsi identifi\u00e9 le coaching quantique d\u2019un certain Olivier Honsperger (vid\u00e9o<\/a>, 2016) qui m\u00e9lange all\u00e8grement m\u00e9canique quantique, \u00e9pig\u00e9n\u00e9tique et modifications des g\u00eanes par l\u2019action de la pens\u00e9e pour prodiguer ses conseils aux entreprises. On n\u2019est pas loin de Deepak Chopra. Alors, Etes vous pr\u00eats pour le management quantique ?<\/a>. A vrai dire, il n\u2019y a pas le feu au lac. Ne vous lancez pas t\u00eate baiss\u00e9e dans l\u2019organisation d\u2019un offsite M\u00e9taplan quantique d\u00e9di\u00e9 au travail d\u2019\u00e9quipe et au leadership dans un Chateauform de circonstance. Sauf si vous avez le budget pour et de bonnes activit\u00e9s extra-scolaires pr\u00e9vues au programme.<\/p>\n Si vous y tenez vraiment, vous pourrez aussi faire appel aux services de Muguette Bruneau, hypno-th\u00e9rapeute apr\u00e8s avoir \u00e9t\u00e9 sp\u00e9cialiste de la d\u00e9fiscalisation. Son site Management Quantique<\/a> fait la promotion d\u2019un management qui \u00ab humanise la performance \u00bb. Personne ne sera contre car peu de managers sont oppos\u00e9s \u00e0 toute forme d\u2019humanisation, m\u00eame d\u2019un tableau Excel de business plan de startup de truc-washing ou d\u2019un reporting <\/em>Salesforce.<\/p>\n La description de l\u2019approche fera \u00e9videmment sourire les scientifiques de la m\u00e9canique quantique : \u00ab Le Management Quantique s\u2019inspire des derni\u00e8res d\u00e9couvertes en mati\u00e8re de neuro-sciences. La m\u00e9canique quantique nous explique que tout existe d\u00e9j\u00e0 et donc que le champ des possibles est infini. [\u2026] La th\u00e9orie des cordes <\/i>[qu\u2019elle se garde bien d\u2019expliquer] affirme que tout ce qui compose l\u2019univers est fait d\u2019infimes parties VIBRANTES et qu\u2019elles nous informent en permanence <\/i>[via son smartphone ou la fibre ?]. Nous sommes donc entour\u00e9s d\u2019informations. Mais savons-nous les d\u00e9crypter ? A partir de ces observations, le management quantique nous apprend \u00e0 d\u00e9velopper notre sens de l\u2019observation, nos ressentis afin de percevoir un maximum d\u2019informations<\/i> \u00bb. Nous avons droit \u00e0 une th\u00e9orie du non-d\u00e9terminisme et de la force de la volont\u00e9. Le management quantique serait la capacit\u00e9 \u00e0 remettre en question nos perceptions. Donc, en ayant de l\u2019empathie. Tout \u00e7a pour \u00e7a !<\/p>\n Analogies quantiques du management<\/strong><\/p>\n J\u2019ai trouv\u00e9 cela marrant et me suis dit qu\u2019en effet, on pouvait identifier de nombreuses analogies entre la physique quantique et le management au sens large du terme. J\u2019ai repris pour cela les principales bases de la m\u00e9canique quantique et les ai appliqu\u00e9es \u00e0 la vie en entreprise. Toute ressemblance avec une situation v\u00e9cue serait totalement fortuite ou voulue, comme vous le souhaitez.<\/p>\n La quantification<\/b> veut que certaines valeurs physiques ne puissent \u00eatre que tr\u00e8s pr\u00e9cises, discontinues et pas arbitraires. Comme le niveau d\u2019\u00e9nergie d\u2019un atome d’hydrog\u00e8ne ou le spin d\u2019un \u00e9lectron.<\/p>\n Apr\u00e8s tout, un salari\u00e9 n\u2019est qu\u2019une case dans un tableur. Il est l\u00e0 un jour et hop, il dispara\u00eet le lendemain. La gestion des effectifs est en effet quantique. L\u2019effectif d\u2019une entreprise \u00e0 un moment pr\u00e9cis est un entier. Mais si on en fait la moyenne sur une p\u00e9riode en tenant compte des d\u00e9parts en cours de p\u00e9riode, des temps partiels, des CDD, des contrats d\u2019apprentissage, des sous-traitants et des gens dont on n\u2019est pas s\u00fbr de leur activit\u00e9 r\u00e9elle, ce n\u2019est plus un entier mais un nombre de FTEs (full time employees) ou ETPs (\u00e9quivalents temps plein) qui est au minimum l\u2019addition de fractions. Heureusement, ce n\u2019est jamais un nombre complexe et on \u00e9chappe aux espaces de Hilbert pour les repr\u00e9senter. Ouf !<\/p>\n La quantification se manifeste aussi dans le \u00ab sand bagging \u00bb qui veut qu\u2019un manager commercial va transmettre ses objectifs au niveau du dessous en ajoutant une marge de s\u00e9curit\u00e9 \u00ab quantique \u00bb. Le dernier maillon de la cha\u00eene, le malheureux commercial de base, va r\u00e9cup\u00e9rer un objectif plus grand que celui de toutes les couches de management du dessus. Pour les sp\u00e9cialistes, il devient un atome de Rydberg : on l’excite avec un tr\u00e8s haut niveau d’\u00e9nergie. Seules certaines strates de management ont cette latitude. Ce syst\u00e8me est con\u00e7u pour que le commercial de base n\u2019atteigne pas son objectif et soit p\u00e9nalis\u00e9 c\u00f4t\u00e9 bonus contrairement \u00e0 celui des managers au-dessus. Surtout si on souhaite le virer. Ceci n\u2019est qu\u2019une fiction bien entendu !<\/p>\n Le jugement sur les individus est aussi sujet \u00e0 la quantification. Une personne est souvent smart ou sympa ou alors, c\u2019est un abruti total. Les jugements sont rarement nuanc\u00e9s, entre les deux.<\/p>\n La superposition<\/b> d\u2019\u00e9tats<\/b> a tr\u00e8s couramment lieu \u00e0 cause des smartphones et autres laptops gr\u00e2ce \u00e0 qui les collaborateurs sont \u00e0 la fois au travail et dans leur vie personnelle toute la journ\u00e9e. Elle peut se manifester \u00e9galement dans la conformit\u00e9 aux r\u00e8glements qui est \u00e0 g\u00e9om\u00e9trie variable dans nombre d\u2019entreprises. Et puis bien entendu, dans l\u2019application des valeurs d\u00e9finies \u00e0 coup de slides Powerpoint rab\u00e2ch\u00e9s par les dirigeants ou la DRH.<\/p>\n La superposition des \u00e9tats se manifeste aussi dans l\u2019\u00e9valuation des leads<\/i> qui sont clos\u00e9s<\/i> ou pas dans un pipe<\/i> commercial. On leur attribue g\u00e9n\u00e9ralement un taux de closing<\/i>\u00a0 qui est un pourcentage jusqu\u2019au moment o\u00f9 l\u2019on sait si le deal est perdu ou gagn\u00e9, ce qui rel\u00e8ve de l\u2019\u00e9crasement de la fonction d\u2019onde de Schr\u00f6dinger sur un \u00e9tat de base (perdu ou gagn\u00e9). Cet \u00e9crasement peut aussi intervenir si un \u00e9l\u00e9ment ext\u00e9rieur intervient et g\u00e9n\u00e8re une d\u00e9coh\u00e9rence de l\u2019\u00e9tat du lead. Par exemple, un concurrent qui rafle l\u2019affaire au nez et \u00e0 la barbe du commercial, fort marri de cette m\u00e9saventure. Son manager lui en fera porter l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de la responsabilit\u00e9, ce qui constitue une autre forme d\u2019\u00e9crasement. Ce genre d\u2019analogie quantique ne vous aidera cependant pas \u00e0 am\u00e9liorer votre taux de closing de pipe commercial.<\/p>\n Le principe d\u2019ind\u00e9termination<\/b> d\u2019Heisenberg s\u2019applique ainsi \u00e0 la mesure de la satisfaction des collaborateurs, o\u00f9 l\u2019outil de mesure influe toujours sur la grandeur \u00e0 mesurer ! C\u2019est vrai dans l\u2019infiniment petit ainsi que dans les questions pos\u00e9es dans les sondages d\u2019opinion ou de satisfaction clients qui sont souvent orient\u00e9es, aussi bien en politique que pour \u00e9valuer la satisfaction des collaborateurs d\u2019une entreprise. Et on navigue all\u00e8grement entre le b\u00e9ni-ouiouisme et le courage de s\u2019exprimer, qui d\u00e9pend de l\u2019anonymat et de l\u2019existence de champs de commentaires en texte libre qui permettent d\u2019ajouter un peu de logique floue aux r\u00e9ponses. Le top du top de l’insupportable ? Ces popups Internet o\u00f9 le choix donn\u00e9 est entre “OK” et “Plus tard”. Plus g\u00e9n\u00e9ralement, la mesure de n’importe quel param\u00e8tre dans une entreprise, notamment lors d’un audit, va probablement aboutir \u00e0 modifier les grandeurs mesur\u00e9es (\u00e9lagage d’effectif, mutation de manager, modification de processus).<\/p>\n La d\u00e9finition d’origine du principe d’ind\u00e9termination d’Heisenberg est que l’on ne peut pas mesurer avec pr\u00e9cision la position et la vitesse d’une particule dans l’infiniment petit, du fait notamment de sa grande rapidit\u00e9 de mouvement. L’analogie dans les affaires serait l’observation d’une startup en pleine croissance : le temps que l’on comprenne o\u00f9 elle en est \u00e0 un moment donn\u00e9, elle a d\u00e9j\u00e0 chang\u00e9 de situation (de si\u00e8ge, d’effectif, de CEO, de chiffre d’affaires, un petit pivot, etc). C’est la raison pour laquelle il faut une \u00e9nergie infinie pour cr\u00e9er une base de startups \u00e0 jour sur un pays ou au niveau du monde entier.<\/p>\n La r\u00e9duction d\u2019\u00e9tats<\/b> rejoint l\u2019histoire de la quantification des \u00e9tats lorsque l\u2019on mesure le chiffre d\u2019affaire en fin de trimestre. L\u00e0, on est bien oblig\u00e9 de fournir des chiffres et de ne pas s\u2019appuyer sur la logique floue des taux de closing. Ne serait-ce que pour d\u00e9terminer les bonus des commerciaux. Dans le cas de la superposition travail\/vie personnelle, seule une observation de l\u2019\u00e9cran va permettre d\u2019en savoir plus. Elle g\u00e9n\u00e8re souvent un \u00e9crasement de la fonction d\u2019onde de Schr\u00f6dinger sur l\u2019\u00e9tat \u00ab travail \u00bb, sauf pour les jmenfoutistes. Sinon, Bill Gates affirmait haut et fort en 1997 que les \u201cmauvaises nouvelles devaient circuler vite dans les entreprises efficaces<\/em>\u201d (\u201cbad news should travel fast<\/em>\u201d). Mais pas trop tout de m\u00eame. L\u2019\u00e9crasement de la fonction d\u2019onde de Schr\u00f6dinger s\u2019applique tr\u00e8s bien \u00e0 la situation, lorsque les collaborateurs et managers pleutres s\u2019\u00e9crasent en pareille situation, de peur des retomb\u00e9es n\u00e9gatives. Ou alors, au contraire, lorsqu\u2019un salari\u00e9 prend son courage \u00e0 deux mains et d\u00e9nonce l\u2019insupportable, jusqu\u2019\u00e0 parfois devenir un lanceur d\u2019alertes.<\/p>\n La dualit\u00e9 onde-particule <\/b>se manifeste avec de vrais gens dans les entreprises qui travaillent sur des projets concurrents et s\u2019annihilent all\u00e8grement. C\u2019est le ph\u00e9nom\u00e8ne d\u2019interf\u00e9rences li\u00e9 \u00e0 la forme d\u2019onde des projets ! Il y a aussi les managers grandes gueules face \u00e0 leurs \u00e9quipes (donc, \u00e0 l\u2019\u00e9tat de particules solides) qui se transforment en lavettes face \u00e0 leur propre management (donc, \u00e0 l\u2019\u00e9tat d\u2019ondes flasques). Cette dualit\u00e9 comportementale se manifeste aussi souvent chez les managers irascibles qui deviennent des moutons dociles une fois chez eux, ou qui n\u2019arrivent pas \u00e0 \u00e9duquer convenablement leurs enfants.<\/p>\n Et le Chief Happiness Officer de la startup branch\u00e9e, il peut \u00eatre quantique ? Il doit en tout cas lutter contre un ph\u00e9nom\u00e8ne universel : un bon nombre de passions s\u2019estompent rapidement avec le temps comme l\u2019amplitude d\u2019une oscillation de Rabi<\/b>, qui est couramment observ\u00e9e en m\u00e9canique quantique et dans les qubits supraconducteurs (ci-dessous<\/i>). D\u2019o\u00f9 les relances permanentes pour stimuler les \u00e9quipes. Voir \u00e0 ce sujet l\u2019excellente parodie du r\u00f4le de CHO dans la vid\u00e9o USI 2019 – “Depuis deux ans, je conquiers le bonheur” | Confessions Digitales<\/a>.<\/p>\n Un bon leader est en phase avec ses \u00e9quipes. Il \u00e9met des ondes qui entrent en r\u00e9sonnance avec elles, un peu comme dans l\u2019algorithme de tri quantique de Grover. L\u2019effet Doppler qui sert \u00e0 refroidir des atomes \u00e0 tr\u00e8s basse temp\u00e9rature permet aussi de stopper un projet foireux avec de la lumi\u00e8re, par exemple, via une fuite bien g\u00e9r\u00e9e dans les m\u00e9dias.<\/p>\n L\u2019intrication<\/b> quantique s\u2019applique aux startups qui sont int\u00e9gr\u00e9es dans les programmes d\u2019innovation ouverte des grandes entreprises. Tout va bien jusqu\u2019\u00e0 l\u2019apparition de la d\u00e9coh\u00e9rence<\/b> des objectifs entre la startup et la grande entreprise ! Je fais un produit et tu veux un projet-service, j’ai besoin de rapidit\u00e9 et tu es trop lent \u00e0 la d\u00e9tente, etc ! L\u2019intrication se produit \u00e9galement dans le ph\u00e9nom\u00e8ne couramment d\u00e9nomm\u00e9 radio-moquette, coupl\u00e9 \u00e0 la t\u00e9l\u00e9portation des rumeurs plus rapidement que la lumi\u00e8re. On sait aussi que le temps de coh\u00e9rence des qubits est li\u00e9 \u00e0 leur bonne isolation physique, magn\u00e9tique, sous vide, et, souvent \u00e0 tr\u00e8s basse temp\u00e9rature, histoire d\u2019\u00e9viter toute perturbation externe. Tout le contraire des open spaces des entreprises o\u00f9 l\u2019on entasse les collaborateurs ! On a longtemps pr\u00e9tendu que cela am\u00e9liorait le travail en \u00e9quipe alors que cela servait principalement \u00e0 r\u00e9duire les co\u00fbts immobiliers !<\/p>\n Le th\u00e9or\u00e8me de non clonage<\/b> quantique qui dit qu\u2019il est impossible de cloner \u00e0 l\u2019identique l\u2019\u00e9tat d\u2019un qubit ou d\u2019un quantum a une application dans la vie des entreprises avec tous ces gens que l\u2019on croit irrempla\u00e7ables jusqu\u2019au jour o\u00f9 ils s\u2019en vont. Le th\u00e9or\u00e8me s\u2019applique notamment lorsque le manager qui s\u2019en va n\u2019est pas remplac\u00e9 et dont on r\u00e9partit ensuite le r\u00f4le sur plusieurs managers en place. Et comme le veut l\u2019adage, les cimeti\u00e8res sont pleins de gens irrempla\u00e7ables ! Le th\u00e9or\u00e8me s’applique aussi aux entrepreneurs \u00e0 succ\u00e8s qui ont du mal \u00e0 r\u00e9pliquer un succ\u00e8s dans un domaine \u00e0 un autre secteur d’activit\u00e9.<\/p>\n L\u2019effet tunnel <\/b>permet de faire passer des vessies pour des lanternes et g\u00e9rer les bases du changement. Cela consiste \u00e0 pr\u00e9senter une situation future mirifique en faisant oublier les difficult\u00e9s pour y arriver. L\u2019effet tunnel s\u2019appelle la m\u00e9thode Cou\u00e9 dans la vie courante. Le principe pourrait d\u2019ailleurs \u00eatre adopt\u00e9 par le Gartner Group avec ses fameuses courbes de cycle d\u2019adoption de l\u2019innovation (\u00ab hype cycle \u00bb), certaines technologies ne passant pas forc\u00e9ment par la vall\u00e9e de la mort, comme ce fut le cas pour les smartphones.<\/p>\n Il faut dire qu\u2019ils ont b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 du champ de d\u00e9formation de la r\u00e9alit\u00e9 d\u2019un certain Steve Jobs, autre grand adepte de la m\u00e9canique quantique manag\u00e9riale. Imbuvable avec ses collaborateurs directs mais admir\u00e9 quoi qu\u2019il arrive !<\/p>\n Dans le plus fumeux, on peut trouver une analogie entre la supraconductivit\u00e9<\/b> et la r\u00e9unionite aigu\u00eb dans les entreprises. Les salari\u00e9s et cadres sont conditionn\u00e9s pour \u00eatre des bosons \u00e0 spin pairs donc assemblables dans une salle de r\u00e9union, comme des photons ou comme des paires d\u2019\u00e9lectrons dites de Cooper qui se manifestent dans la supraconductivit\u00e9, alors que s\u2019ils \u00e9taient des bosons \u00e0 spin demi-entier comme des \u00e9lectrons libres classiques, on ne pourrait pas facilement les mettre au m\u00eame endroit. On pourrait prolonger le raisonnement avec le remplissage des open spaces. Il vaut mieux que les salari\u00e9s proches les uns des autres soient compatibles donc appairables comme dans des paires de Cooper. Libre \u00e0 vous de passer ensuite, par effet tunnel, de l\u2019\u00e9tat de boson \u00e0 celui de bozo, tr\u00e8s cher \u00e0 Guy Kawasaki.<\/p>\n La supraconductivit\u00e9 organisationnelle permet d\u2019ailleurs d\u2019\u00e9viter la r\u00e9sistance au changement. Vous congelez les collaborateurs et leur r\u00e9sistance au changement dispara\u00eet. Ce qui est un peu paradoxal car une fois congel\u00e9, on est solide comme un roc, et la d\u00e9cong\u00e9lation n\u2019est pas \u00e9vidente.<\/p>\n Si on reprend les principes de la pseudo-m\u00e9decine quantique de Deepak Chopra, une entreprise est dans un \u00e9tat superpos\u00e9 entre celui de leader en bonne sant\u00e9 et de soci\u00e9t\u00e9 en perte de vitesse. La force du leadership devrait th\u00e9oriquement permettre d\u2019\u00e9craser la fonction d\u2019onde de l\u2019\u00e9tat quantique de l\u2019entreprise dans l\u2019\u00e9tat leader en bonne sant\u00e9. Dans la vraie vie, cet \u00e9crasement est d\u00e9licat \u00e0 r\u00e9aliser. Les processus qui am\u00e8nent l\u2019entreprise \u00e0 se trouver en situation de d\u00e9clin sont le plus souvent irr\u00e9versibles et li\u00e9s \u00e0 l\u2019environnement, aux concurrents et aux clients qui eux, n\u2019ont pas attendu pour s\u2019adapter. La vie des entreprises n\u2019est pas une porte quantique r\u00e9versible ! Essayez par exemple de transformer Nokia en leader des smartphones sous Android ou en Huawei, ou encore Technicolor en Samsung !<\/p>\n Le calcul quantique \u00e0 portes universelles<\/b> a une belle analogie dans la vie des entreprises avec la gestion des appels d\u2019offre comme ceux qui portent sur les agences de communication. Les r\u00e9ponses des agences candidates sont des \u00e9tats superpos\u00e9s de registre quantique. Elles subissent un processus d\u2019\u00e9valuation simultan\u00e9, comme dans le calcul quantique. A la fin, un seul \u00e9tat (offre) ressort : le gagnant. Dans le calcul, il peut y avoir un peu de m\u00e9lange des \u00e9tats quantiques affectant le r\u00e9sultat. Traduction : les \u00e9l\u00e9ments de certaines r\u00e9ponses vont se retrouver comme par magie dans la r\u00e9ponse du gagnant. L\u00e0 encore, peut-\u00eatre via le fameux effet tunnel. En plein, le m\u00eame processus s\u2019applique aux projets open source b\u00e9n\u00e9ficiant d\u2019un grand nombre de contributeurs.<\/p>\n Enfin, citons cet autre principe universel, la t\u00e9l\u00e9portation quantique<\/b> de la b\u00eatise humaine aupr\u00e8s de larges pans de l\u2019entreprise ou de la population. Elle est tellement rapide que cela ne peut \u00eatre que la seule explication plausible !<\/p>\n Ca marche aussi dans le marketing<\/strong><\/p>\n Cette grille de lecture sur le management et la vente quantique est adopt\u00e9e par quelques rares adeptes du marketing quantique. Ainsi, le site Quantum-Marketing<\/a> est li\u00e9 \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 GetQuanty<\/a> dont l\u2019offre logicielle est une solution de scoring pr\u00e9dictif B2B (voir la vid\u00e9o<\/a> sur \u00ab le marketing quantique expliqu\u00e9 \u00e0 mon boss \u00bb par Herv\u00e9 Gonay), donc, de la gestion de leads.<\/p>\n Le probl\u00e8me ? Des marketeurs sans formation scientifique qui s\u2019emm\u00ealent les paluches dans l\u2019histoire du quantique : \u00ab C\u2019est Albert Einstein qui, le premier, a affirm\u00e9 qu\u2019une particule de lumi\u00e8re pouvait \u00e0 la fois se comporter comme un objet (un corpuscule) et comme une onde. Il l\u2019a d\u00e9montr\u00e9 par la logique, puis cette r\u00e9alit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 prouv\u00e9e par l\u2019exp\u00e9rimentation (exp\u00e9rience des deux fentes de Thomas Young <\/i>[en fait, l\u2019exp\u00e9rience des fentes de Young date de 1806 et le texte d\u2019Einstein de 1905, LOL]). Plus tard, le fran\u00e7ais Louis de Broglie a \u00e9mis l\u2019hypoth\u00e8se, v\u00e9rifi\u00e9e ensuite, que les \u00e9lectrons, qui sont au c\u0153ur de la mati\u00e8re, poss\u00e9daient la m\u00eame dualit\u00e9. C\u2019est pourquoi on parle de superposition <\/i>[le lien entre dualit\u00e9 et superposition est un peu rapide] : toute particule se situe dans plusieurs \u00e9tats \u00e0 la fois. De plus, ce n\u2019est qu\u2019au moment o\u00f9 on l\u2019observe que la particule \u00ab choisit \u00bb d\u2019\u00eatre soit un corpuscule, soit une onde <\/i>[la superposition n\u2019est pas entre un \u00e9tat \u00ab particule \u00bb et un \u00e9tat \u00ab onde \u00bb ]. On parle alors de \u00ab r\u00e9duction de la fonction d\u2019onde \u00bb\u2026 <\/i>\u00bb [ben non].<\/p>\n![\"image\"](\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/wp-content\/image_thumb-29.png\" "\\"image\\"")
<\/a><\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/wp-content\/Quantique-management-et-vente-1.jpg\")
<\/a><\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/wp-content\/Oscillation-Rabi.jpg\")
<\/a><\/p>\n![\"image\"](\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/wp-content\/image_thumb-32.png\" "\\"image\\"")
<\/a><\/p>\n![\"image\"](\"https:\/\/www.oezratty.net\/wordpress\/wp-content\/image_thumb-33.png\" "\\"image\\"")
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