Oyez, entrepreneurs ! Voici l’édition de rentrée du Guide de l’Accompagnement des Startups Hightech en France, treizième du nom.
Le guide a plus de quatre ans d’existence maintenant. Il est toujours édité en PDF et diffusé gratuitement sur ce blog depuis sa création. La philosophie reste la même : faire partager le maximum d’informations et d’expériences aux entrepreneurs en herbe tout comme à ceux qui ont déjà lancé leur entreprise. L’approche reste communautaire dans l’esprit et dans la pratique : les évolutions du Guide intègrent à la fois ce que je découvre au fil de l’eau pendant l’année, quelle que soit la source de l’information, tout comme la prise en compte de retours de lecteurs et enfin, elles comprennent également des contributions externes. Pour l’instant, il s’agit plutôt de prestataires de services qui profitent du guide pour promouvoir leur savoir faire. Mais les pages du guide sont aussi ouvertes à des témoignages d’entrepreneurs.
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Je vais terminer cette série d’articles sur le voyage en Chine IT Express de juillet 2010 sur la manière de vendre en Chine pour une société française. Ce sont le plus souvent des verbatim de diverses réunions d’information auxquelles j’ai pu assister.
Les informations glanées à ce sujet ne sont généralement pas spécifiques aux industries du numérique. Ce n’est qu’un aperçu, le sujet méritant de nombreux approfondissements en fonction de vos besoins.
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Voici le dernier épisode de cette longue saga reliant la culture d’entreprise et les capacités d’innovation en comparant Apple, Microsoft et Google.
Nous y traiterons de la stratégie d’acquisitions, puis glisserons vers quelques conclusions et recommandations sur les uns et les autres, y compris startups et grands groupes qui peuvent apprendre des erreurs et facteurs de succès de ces trois sociétés.
Les acquisitions
Dans les marchés qui évoluent très vite, la capacité d’innovation des grandes entreprises est en partie liée à leur capacité à s’approvisionner en nouvelles technologies à l’extérieur. Cela prend deux formes : les partenariats technologiques plus ou moins exclusifs et les acquisitions.
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Nous voici dans l’avant-dernier tour de piste sur la culture d’entreprise comparée d’Apple, Microsoft et Google. Nous allons y traiter des ressources humaines, du recrutement mais aussi de la répartition géographique de la R&D de ces entreprises. Ce sont de vastes sujets qu’il ne sera pas question de couvrir exhaustivement. Ici encore, il s’agit surtout de comprendre les moteurs internes de ces entreprises et l’impact que cela peut avoir sur leur capacité à innover.
Le management, les ressources humaines et le recrutement
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Passons à la troisième partie de cette étude comparative d’Apple, Microsoft et Google. Nous allons voir comment l’orientation produit et/ou channel peut impacter la culture interne de ces entreprises et leur capacité diffuser leurs innovations.
L’orientation “produit” et “channel”
Apple est fondamentalement une entreprise de produits. Cela commence dans l’organigramme : la conception des produits est disséminée sur plusieurs groupes (logiciels, matériel, design) et l’intégration s’effectue au niveau de Steve Jobs qui coordonne l’ensemble. Le fait qu’il s’arroge cette coordination est un signe de prépondérance des produits sur toutes les autres dimensions de la vie de l’entreprise.
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Dans cette seconde partie d’une série d’articles sur la culture d’entreprise et l’innovation destinée à comparer les pratiques chez Apple, Microsoft et Google, nous allons nous consacrer à la mission que se donnent les entreprises et comment elles codifient leur système de valeur.
La mission et la codification des valeurs
Il est intéressant de constater qu’Apple n’a pas formalisé de slogan ou de mission, depuis le “Think Different” de 1997 datant du retour de Steve Jobs aux commandes. La communication Corporate s’efface au profit d’une communication entièrement centrée sur les nouveaux produits, surtout depuis l’arrivée de l’iPod en 2001. On le retrouve dans la prise de parole de Steve Jobs, elle aussi centrée presque exclusivement sur les annonces de produits (cf cet excellent article sur “La culture Apple”).
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Dans un précédent post, j’assimilais Apple à une autocratie dont les pratiques managériales pencheraient parfois vers le pire tandis que celles de Microsoft seraient bien plus honorables. Avec un résultat inverse sur la capacité d’innovation, Apple étant la référence du marché de ce point de vue et Microsoft plutôt assez décevant, tout du moins dans le marché grand public. C’est probablement quelque peu exagéré, aussi me faudrait-il préciser un peu les choses.
A l’heure où la valorisation boursière d’Apple dépasse celle de Microsoft, les comparaisons et analogies vont en effet bon train sur le positionnement et la stratégie de ces deux entreprises. Les secteurs d’activité, les produits et l’histoire de ces deux sociétés expliquent un grand nombre de leurs différences.
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Dans “Macro-économie de la crise dans le numérique” paru en mai 2009 sur ce blog, j’avais réalisé une petite analyse chiffrée de l’évolution du chiffre d’affaire de quelques grandes entreprises du secteur des loisirs numériques. Une centaine en tout.
Je m’étais dit à l’époque que le dernier trimestre de 2009 serait éloquent d’une reprise ou non de l’activité et d’une sortie de crise. Il fallait donc attendre janvier/février pour obtenir la publication des entreprises cotées du secteur. Publications qui sont maintenant quasiment terminées pour 2009. Il serait intéressant également d’analyser en vue d’hélicoptère la résilience à la crise des acteurs du secteur, et par secteur d’activité.
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Cela commence à devenir une routine sur ce blog : l’annonce de la parution d’une nouvelle édition du Guide sur l’Accompagnement des Startups High-tech en France. En effet, je mets à jour ce document entre deux à trois par an depuis 2006.
Nous en sommes maintenant déjà à la douzième édition. Elle est toujours en Creative Commons, et est téléchargeable ici ou en cliquant sur l’image ci-dessus, ou depuis le mois d’août 2009 en cliquant sur la colonne de droite de ce blog qui met en avant mes principales publications.
Les nouveautés
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J’ai souvent l’occasion d’être contacté, de rencontrer ou de croiser dans divers comités de sélection des entrepreneurs “seuls” dans leur projet. C’est-à-dire qu’ils sont seuls à fonder leur entreprise et qu’ils n’ont donc pas d’associés. Ils ont tout au plus des investisseurs plus ou moins investis dans le projet et éventuellement des employés, souvent des stagiaires embauchés à bon compte.
En général, je n’y vais pas par quatre chemins : j’indique le plus souvent à ces entrepreneurs que leurs chances de réussite sont très très faibles. Voire même les chances de créer l’entreprise tout court. Et qu’ils feraient bien toutes affaires cessantes de trouver des associés.
Et là, la réaction la plus classique est : “Mais je ne peux pas les payer”.
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Dernier billet sur l’Université d’Eté du MEDEF 2009 sur un thème sous-jacent qui m’a semblé intéressant : la relation entre les économistes et les politiques.
Avec une problématique que je rencontre sous d’autres formes dans les politiques publiques de l’innovation ou autour du numérique alors que le gouvernement organise un séminaire “Numérique : investir aujourd’hui pour la croissance de demain” le 10 septembre 2009. J’y reviendrai à la fin de ce billet.
A quoi servent les économistes ?
J’ai suivi la seconde moitié de ce débat et j’y retrouvais des questions clés de la manière dont les politiques gèrent l’économie.
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Deux tables rondes étaient consacrées au numérique (contre une, sur les réseaux sociaux, en 2008) dans cette Université d’été du MEDEF consacrées aux “temps nouveaux”.
Le moins que l’on puisse dire, c’est que ces deux débats n’ont pas mis grand chose de nouveau sur la table. Mais bon, on est content, le MEDEF semble s’intéresser au numérique. De loin. Au fait, combien de patrons font encore imprimer leurs mails par leur secrétaire pour y répondre de manière manuscrite ?
Tous enfants de Billg ?
L’originalité principale de ce débat est qu’il avait lieu en plein air. C’était le seul de toute l’université. Mais aussi la seule demi-journée dont la météo le permettait. Avec en prime, les cheveux au vent de NKM, arrivée un peu en retard et qui du démarrer son intervention sur un fond musical que la régie son n’arrivait pas à supprimer.
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Comme prévu, voici la dixième édition du guide sur l’Accompagnement des startups high-tech en France.
Et oui, le guide a maintenant près de trois ans d’ancienneté ! J’avais diffusé sa première édition au travers de ce blog, tout juste naissant en mai 2006. Et vous êtes maintenant des milliers à le télécharger chaque année.
Comme les précédentes, cette dixième édition est le fruit de rencontres, de vécu, d’expériences, de débats dans ce blog (au sujet d’Oséo, des FCPI, du financement de l’innovation en général) et de conférences telles que Capital Week qui avait lieu au début de ce mois. Je continue à mettre à jour ce guide, encouragé par les nombreux entrepreneurs, jeunes et moins jeunes, que je croise quotidiennement et qui apprécient de trouver dans un document unique des réponses à 360° sur les questions qu’ils se posent au sujet de leur startup en cours de création, ou déjà créée.
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Dans cette seconde partie de mon débriefing de Capital Week, je vais couvrir les thèmes de la première journée (Capital Workshop) dédiée à la formation des entrepreneurs en herbe, surtout issus de la recherche. En abordant aussi les points qui n’étaient pas traités dans les présentations, politically correct oblige.
Un compte-rendu plus synthétique est disponible sur le blog de Romain Bohdanowicz.
Prêts d’honneur
Hugues Franc du Réseau Entreprendre a présenté cette pratique commune à son réseau et au réseau France Initiative dont Scientipôle Initiative fait partie. Les prêts d’honneur peuvent aller de 15K€ à 50K€ (60K€ chez Scientipôle Initiative qui fonctionne sur un même modèle). Sur Paris, 170 chefs d’entreprise sont disponibles dans le Réseau Entreprendre pour coacher les startups. 300 business plans sont reçus par an et 40% des dossiers sélectionnés arrivent à mener à bien leur levée de fond ensuite.
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Ceux qui n’y croyaient pas étaient nombreux. Ces spécialistes de l’amérique profonde qui pensaient que les USA n’étaient pas prêts à élire un noir à la Maison Blanche. Et bien les américains l’ont fait ! Et probablement pas seulement du fait de l’efficacité de la campagne d’Obama dont nous avons déjà parlé ici. Mais aussi du fait d’évolutions de la société aux USA, et aussi du piètre bilan des années Bush et de la médiocrité du ticket républicain.
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Allez, c’est presque terminé ! Nous allons clôturer cette série d’articles sur les startups présentant leur projet à TechCrunch 50 et DemoFall début septembre. Il s’agit ici des solutions tournées vers les entreprises.
Solutions internes pour les entreprises
Les solutions pour entreprises étaient nombreuses mais il ne se dégage pas de véritable tendance car les domaines couverts sont très variés :
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Cette année, le thème de l’Université d’Eté du MEDEF était “Voir en grand”.
C’est la seconde fois que j’y participe comme spectateur, la dernière datant de 2005. J’avais alors été favorablement impressionné par l’alignement de têtes pensantes, bien au delà du patronat français tel qu’Erik Orsenna ou l’ambassadeur du Canada expliquant la réforme de l’Etat dans son pays. Le choix des thèmes du MEDEF est assez surprenant, tendance Bac de philo : “Voir grand” fait ainsi suite à “Réenchanter le monde” (2005), “Concilier l’inconciliable” (2006) et “Jouer le jeu” (2007). Une posture qui semble dater de l’arrivée de Laurence Parisot puisqu’avant, nous avions “Ca tourne ?” (2004), “La grande transformation” (2003), “Entreprendre dans un monde d’incertitude” (2002) et “La création de valeur, le respect des valeurs” (2001) et “La nouvelle économie” (2000), des thématiques plus classiques.
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Voici une nouvelle édition très enrichie de ce guide sur “L’accompagnement des startups high-tech en France” qui a déjà deux ans maintenant (cf sa première publication sur ce blog). Guide qui permet aux entrepreneurs en herbe de se poser les bonnes questions pour préparer leur business plan et également de découvrir les ressources qui se présentent à eux pour financer leur projet et se faire aider. Une grande partie de l’écosystème français de l’innovation y est présentée.
Cette nouvelle mouture intègre de nombreuses informations glanées lors de Capital Week déjà évoquées dans un post précédent. Essentiellement au sujet des processus de financement par des business angels et capitaux risqueurs.
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Je suis de retour de cet extraordinaire voyage d’étude organisé par Jérémy Fain. Il avait pour objectif de comprendre le fonctionnement de l’innovation dans la Silicon Valley et de nouer des rencontres. Pour les entrepreneurs du voyage, c’était aussi l’occasion de comprendre comment on s’implante aux USA. Nous étions une grosse vingtaine (la liste est ici) avec un mélange de jeunes entrepreneurs, des consultants IT, un investisseur (Said Sebti de Ventech), un journaliste (Guy Hervier de ITR Manager, qui publie un compte rendu détaillé de plusieurs de nos meetings, complétés par une semaine supplémentaire dans la Silicon Valley) et un jeune retraité bien dynamique (Alain Le Corvec, ancien PDG de Philips France).
Les rencontres
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Je sors un peu de la ligne éditoriale de ce blog en traitant de l’actualité sociale.
Dans la ligne de “l’ABCédaire mal pensant” de JFK (pas le Président, le journaliste chauve qui ne s’est pas trop foulé dans cette livraison), voici donc un tout petit ABCédaire des conflits en cours et quelques avis sur la question. Surtout, pour mettre en évidence le sens dévié donné à des termes courants de la vie économie. C’est la compilation de petites notes prises ces dernières semaines.
Et en plus, c’est gratuit…
Chirac
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Nous allons terminer ce tour d’horizon avec des aspects plus “people”. Je rajoute au passage une petite partie sur les approches d’écosystèmes, suites aux remarques de Julien Codorniou.
Les stratégies d’écosystèmes
Les deux sociétés en ont toutes les deux compris l’importance. Mais la nature de leur activité est telle que cette notion est nettement plus importante pour Microsoft que pour Google.
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Dans une intervention à Stanford en mars dernier, Steve Ballmer le CEO de Microsoft faisait quelques remarques intéressantes sur Google. Pour lui, la croissance de ce dernier est actuellement “folle”, mais surtout, il considère que Google n’a pas encore trouvé la manière de préparer sa prochaine “vache à lait” après le search et la publicité. Il faisait le parallèle avec Microsoft qui avait créé au moins trois vaches à lait: le système d’exploitation Windows, la suite Office, et les logiciels serveur.
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Nous allons aujourd'hui à la découverte de http://www.entreprise-facile.com/, un site et un service d’accompagnement des entrepreneurs qui créent leur entreprise. Ce projet est le fruit des cogitations de trois centraliens « serial entrepreneurs » (Guillaume Besse, Eric Langrognet, Dimitri Dagot) qui réfléchissent depuis longtemps à la manière de profiter les entrepreneurs en herbe de leur propre expérience dans ce domaine.
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J’ai assisté à une partie de l’European IT Forum d’IDC qui avait lieu à Paris les 25 et 26 septembre 2006. Cette année, le thème de la conférence était “Innovation : a strategy for growth in a shrinking world”. Thème bien à la mode.
J’ai surtout apprécié l’irruption du Web 2.0 dans cette conférence avec les interventions remarquées de Chris Anderson, rédacteur en chef de Wired, et auteur de “The Long Tail”, fourni gracieusement aux participants, et de Jimmy Whales, le fondateur de Wikipedia. J’imagine encore l’air éberlué de nombreux DSI assistant à ces présentations et se demandant ce qu’ils pouvaient en retenir pour la conduite de leurs affaires! Voir IDC introduire ces nouveaux concepts de l’entreprise ouverte, du partage de l’information, des Wikis, du rôle des consommateurs était plus que rafraichissant. C’est l’acceptation explicite du rôle de la convergence numérique, du grand public et des phénomènes associés dans les stratégies informatiques des entreprises. Et cela nous éloigne des sempiternels business process reengineering, CRM/ERP/SCM, problématiques de déploiement et de sécurité, de réduction des coûts et de relations fournisseurs. Qui restent malgré tout au coeur des préoccupations des DSI!
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Mini-Microsoft est un blog créé en juillet 2004 par un gars, anonyme, de Microsoft Corp, probablement un middle-manager du support technique. Un gars au nom évocateur de “Who da Punk?” (en clair: who’s that punk?). Le blog est alimenté par des centaines de commentaires d’autres anonymes de Microsoft et d’une sorte de revue de blogs sur Microsoft, écrits par d’autres anonymes ou d’anciens de Microsoft Corp. Et les intervenant externes commentent cela d’une façon quelque peu médusée.
Je vais commencer par décrire ce blog d’une catégorie “nouvelle” et le phénomène associé, ses conséquences sur Microsoft et sa communication, et d’une manière générale sur les grandes entreprises qui pourraient être affectées par le phénomène.
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