A quand des Chapskasses non débiles

Les utilisateurs enregistrent leurs données n’importe où, n’importe comment; Les disques durs internes sont de plus en plus volumineux;
Ils installent des applications téléchargées sur le net pour utiliser 10% de leurs fonctionnalités (celles livrées avec l’OS suffisent dans 90% des cas)
Ils visitent des sites qui posent des problèmes par la suite.
Et bien d’autre encore.

Ne peut-on pas apprendre à utiliser un PC proprement ?

Les avantages seraient bien plus simple et plus ambitieux pour tout le monde !!!

L’utilité du PC d’aujourd’hui se limite pour 99% des utilisateurs à :

- Enregistrer des donnnées (applis, favoris, préférences…)
- Envoyer des messages
- Aller sur internet
- Accéder à ses données en toute mobilité
- Utiliser les applications fournies de bases (ou avec son périphérique “USB” : Musique, photo, video, téléphonie)

Quels avantages :

- Ne peut on pas stockés les données sur un disque externe ou à un endroit limité exclusif (BitLocker)
- Réduire par conséquent la taille des disques à 20 ou à 40Go maximum
- Limiter les applications (applocker)
- Envisager des migrations d’OS plus rapide et plus fréquente (gain de maintient de support)
- Des réinstallations sans perte de données (VHD, WIM)
- De la pérénité dans la montée de version des applicatifs (Packaging et formation en continue)
- DirectAccess et Network Acces Protection qu’en dire ….

Je pense que la problèmatique de changement d’OS est bien plus importante que l’OS en lui même.

Ceci dit, je pense que Windows 7 est le palier qui va amener les utilisateurs prendre conscience de mieux gérer leur outil informatique.

Pour exemple : Migration NT vers 2000 chez un grand groupe du secteur de l’energie (50 000 postes, 400 applications) : 51 millions d’euros. Et encore, c’est pas cher (moins de 1% du chiffre d’affaire)

Par ailleurs l’idée que Microsoft pompe les idées d’Apple n’est que tres partiellement vraie. Au fond les deux, depuis plusieurs dizaines d’années, ne font surtout que vaguement évoluer des concepts venus du PARC entre autres.

Voila, un troll gratuit. Sinon je viens de tomber sur ce blog et je le trouve vraiment bien, continuez.

Alors quelques précisions suite à vos commentaires :

- “La réponse est déjà connue : plutôt oui.” : je pensais surtout aux déboires “techniques”. C’est le feedback général des beta testeurs (qui intègrent tout de même quelques clients potentiels…) et de la presse technique, pas forcément tendre pour MS. Après, pour les ventes, elles ne dépendent que d’un facteur en partie exogène à Windows 7, le devenir des ventes de PC en 2010 et après. L’essentiel du revenu de Windows pour MS vient des bundle constructeurs, pas des mises à jour dans les entreprises.

- Les études de marché : elles n’ont de valeur qu’avec des données relatives. Que 84% des clients n’envisagent pas de mettre à jour dans l’année ne veut rien dire en soi. Ce qui compte, c’est 1) comment cela se compare avec le même sondage (qui aurait été) fait en 2006 à la sortie de Vista, en 2001 à la sortie de Windows XP ou en 1995 à la sortie de Windows 95 et 2) de tenir compte de ce que les grandes entreprises mettent toujours plusieurs années à déployer un nouvel OS – quel qu’il soit – et démarrent très rarement l’année de sa sortie. Pour le Mac, la question se pose moins car rares sont les grandes entreprises qui l’ont déployé à grande échelle et ont donc des parcs de dizaines de milliers de machines à faire évoluer (ou pas…).

- La bidouille pour passer de la RC à la RTM : elle a des raisons à la fois techniques et commerciales. MS recommande aux testeurs d’utiliser des machines de test pour la RTM et préfère que les déploiements interviennent ensuite par “clean install”. C’est plus sûr. Commercialement, cela limite l’usage “non commercial” de Windows 7.

- La mise à jour impossible à partir de XP : c’est en effet gênant pour les utilisateurs concernés. Mais dans le grand public, les machines sous XP sont assez anciennes et pas forcément adaptées à 7 et dans les entreprises, les mises à jour d’OS sont généralement couplées à celle du hard. XP date de 2001, année de la sortie de MacOS X. Si on veut comparer des pommes à des pommes (!), peut-on mettre à jour Cheetah (MacOS de 2001) à Snow Leopard ? Il semble que non ! Et pareil pour les suivants : Puma, Jaguar, Panther (2003). On ne peut upgrader vers Snow Leopard qu’à partir de Tiger (2005) et Leopard (2007). Je ne jette pas la pierre à Apple pour autant, mais ne fait que constater qu’ils doivent avoir les mêmes problèmes et contraintes techniques. Pour les OS trop anciens, mieux vaut tout réinstaller. C’est ce que l’on peut lire sur de nombreux forums d’utilisateurs du Mac.

- Le temps de mise à jour de Vista à 7 : s’il est plus long qu’une installation sur mes laptops, il n’est pas forcément comparable avec un MacOS (ou Ubuntu) mis à jour en 20 mn. En effet, mes laptops sont assez encombrés avec beaucoup d’applications installées et aussi un très grand nombre de fichiers. Mais il est vrai que deux heures, c’est bien trop long. Comme le travail de la mise à jour est bien fait au bout du compte, je préfère que cela soit bien fait et long que mal fait et rapide. J’ai effectué plusieurs mises à jour d’Ubuntu qui n’ont malheureusement pas donné le même résultat (perte de carte graphique, perte de réseau, etc) pour des pbs de drivers. Au passage, pour une clean install, Linux est le plus rapide de tous à installer.

- L’accélérateur pour créer un répertoire. Oui, je sais que c’est standard depuis longtemps sur MacOS et il était scandaleux que Microsoft n’intègre pas cela dans Windows. Maintenant, c’est fait, voila c’est tout. Ils ont enfin écouté…

- Améliorations pour la bureautique dans 7 ? Il y en a quelques unes qui concernent l’interface utilisateur (toolbar, menu start), d’autres sur les bureaux à distance, mais c’est vrai qu’il n’y a pas de quoi s’éclater. Ceci étant, dans les deux dernières versions de MacOS, les améliorations sont aussi incrémentales… à part le support de Microsoft Exchange !

- Media Center : Apple a beau avoir une belle interface utilisateurs dans l’Apple TV, il n’a pas forcément compris la dynamique de ce marché tout du moins dans son état actuel. Apple TV est délaissé (Steve Jobs ne s’intéresserait pas trop à la TV) et ne permet pas de recevoir la TV broadcastée. C’est bien pratique car cela évite de se tartiner les problèmes de tuners (câble, satellite, TNT) et de protection des contenus (premium, cryptés). Aujourd’hui, Media Center de MS est considéré comme la solution la plus aboutie pour recevoir la télé et la diffuser en multiroom. Et son ergonomie dépasse de loin celle de toutes les set-top-boxes du marché. Quand aux consoles de jeux, elles sont cantonnées au rôle d’Extender (dans le cas de la XBOX 360) et/ou de player IPTV (pour la Sony PS3). Avec les progrès de l’IPTV au dépend de la TV broadcastée (TNT, sat, cable), cela sera un jour une bonne solution. Mais pas encore aujourd’hui.

Mais un PC Media Center est effectivement compliqué à configurer et à installer, ce n’est pas un marché de volume, et donc une solution assez couteuse, et mécaniquement élitiste.

- Windows en retard sur le Mac ! Oui, on le sait pour ce qui est de l’interface utilisateur, cela dure depuis 25 ans maintenant. Nous avons trois mondes qui cohabitent :

Le Mac : facile d’emploi et assez fermé (pas de choix du fournisseur pour l’ordinateur)

Le PC sous Windows : moins facile d’emploi, plus ouvert (choix du constructeur), et moins cher (hard en tout cas)

Le PC sous Linux : encore moins facile d’emploi (ça se discute selon l’angle de vue, je sais…), encore plus ouvert (open source, choix de l’OS et du constructeur) et encore moins cher.

Qu’on aime ou pas, c’est le modèle médian qui a aujourd’hui le dessus. Une ouverture qui génère un écosystème d’ensemble tirant les prix, au moins du matériel, vers le bas. Au prix d’une ergonomie limitée par les contraintes de l’ouverture matérielle autant que par la culture d’entreprise de Microsoft, plus tournée vers les entreprises que vers les utilisateurs. Comme les entreprises représentent environ 80% du CA de Microsoft, tout s’explique !

En même temps, évitons le discours simpliste du “Apple invente et MS copie”. Les sociétés n’ont pas les mêmes métiers, les mêmes forces et faiblesses. MS fait des choses très bien dans le monde de l’entreprise, ce n’est pas une bande d’idiots qui copient les voisins (même si cela peut arriver, comme ailleurs). Son offre middleware continue de bien évoluer alors que Java patine un peu. Ils sont trop dispersés, se plantent dans certains domaines (online, mobile) et réussissent mieux ailleurs (console de jeu, serveurs d’entreprise, outils de développement), le desktop patinant un peu entre les deux.

A propos de mon usage d’Ubuntu : je ne suis pas “passé de Windows à Ubuntu”. J’utilise Ubuntu à la fois pour ma culture technique et pour développer les évolutions de mon blog qui tourne sur plate-forme LAMP, que je préfère reproduire sous Linux que sous Windows, pour être plus proche de l’hébergeur qui est en LAMP (Linux, Apache, MySQL, PHP).

Il manque en effet un Mac sur mon bureau, mais j’ai au moins un (mauvais) prétexte : il n’y a plus de place dessus ! Et aussi, pas de raison pressante de l’adopter. Le montage vidéo, peut-être ? J’ai bien vu que l’on pouvait installer MacOS sur un netbook – donc sur un laptop – mais que la bidouille était franchement compliquée et pas complètement opérationnelle donc je n’ai pas tenté le coup.

Cordialement,

Certes, mais c’est la réponse de qui ?
-De MS ? Je les vois pas dire le contraire.
-Des fabricants d’ordis contraints d’être partenaires de MS (pour le meilleur [par le passé] et pour le pire [l'avenir]) ? Ils n’ont guère d’autres choix que d’être d’accord, sauf à vouloir laisser encore plus de place à Apple…
-Des fans de MS ? Là aussi on comprends
-Des blogueurs “influents” ? Ceux qui le sont encore le sont parce que justement ils ne s’intéresse plus à ce que fait MS.
-De la presse ? Oui mais laquelle ? Celle dont le fond de commerce est Windows ? Ou la presse généraliste qui n’y connaît pas grand chose à l’informatique ? Que voilà de bonnes sources d’information…

Vous oubliez juste une toute petite catégorie de personnes dans votre analyse: les clients !

D’abord il y a les entreprises: celles-ci voient un ordinateur comme un simple outil, qui s’il accomplit bien son travail n’a strictement aucune raison d’être changé. Ne vous étonnez-donc pas de voir en 2009 des magasins (on peut même dire des grandes surfaces) qui par exemple utilisent toujours un logiciel de facturation client écrit pour… MSDOS.

Le plus cocasse c’est que c’est exactement la même raison qui retenait les entreprises à hier switcher au Mac, qui va empêcher le switch à Win7 aujourd’hui: l’habitude et le “ça marche on touche pas”.
Car j’ai bien relu votre article, et parmi toutes les avancées que vous citez, à peu près rien n’est utile pour un usage bureautique traditionnel.
Il y a bien quelques fonctionnalités sûrement fort utiles aux grandes entreprises, mais 90% des entreprises sont des PME.

Bref pas de quoi s’étonner des études franchement alarmantes pour MS sur le taux de (non ?) migration des entreprises vers Win7:
http://brainstormtech.blogs.fortune.cnn.com/2009/04/14/survey-84-wont-upgrade-to-windows-7-in-the-next-year/

Je vous ai trouvé une étude qui commence par annoncer que 84% des entreprises ne passeront pas à Win7 l’année prochaine. Vous me direz que les entreprises sont conservatrices ? Soit, mais quelques lignes plus bas, la même étude annonce que 50% étudient l’alternative de passer à Mac OS X !

Autrement dit: c’est déjà mal barré.

Ah mais MS a encore les particuliers avec lui ? Oui, enfin sauf que voilà déjà un petit avant-goût du désastre à venir:
http://www.computerworld.com/s/article/9137052/Apple_s_Snow_Leopard_regains_top_two_Amazon_sales_spots?source=rss_opsys

Snow Leopard en tête des ventes d’Amazon devant Win7. Vous me direz: “mais c’est temporaire, Win7 doit être juste derrière”. Je vous dirais que vous n’avez pas tort si par juste derrière vous entendez à la… 31eme place du classement !
Voilà que l’engouement sur le net pour Win7 semble déjà retomber. Pour un OS même pas encore sorti, c’est ballot (comme on dirait chez Opera ).

Bref, oui MS va réussir à faire oublier Vista, mais je suis presque sûr qu’il faudra aussi faire oublier Win7. On prend le pari ?

Processus de mise à jour et d’installation

J’adore le passage dans lequel vous expliquer qu’il faut bidouiller pour mettre à jour et échapper à la réinstall complète. Passage obligé aussi pour 80% des utilisateurs de Windows (sous XP), qui vont découvrir les joies de la perte de données s’ils n’ont pas réussi à migrer correctement leurs données. Je sens que ça va faire râler les gens, je sais pas pourquoi…
Notez au passage ce fabuleux tableau de migration généreusement fourni par MS:
http://www.pcinpact.com/affichage/52393-windows-7-mises-jour-recapitulatif/74259.htm
C’est un beau merdier toutes ces versions ? Mais non voyons j’ai l’esprit mal tourné: MS a pris soin de proposer des configs adaptés à chaque usage.

L’autre truc qui m’a fait plier en deux, c’est les deux heures pour la maj depuis Vista. Contre 20 minutes pour Snow Leopard. 6 fois moins de temps pour faire au fond la même chose. Qui a dit usine à gaz ?

Et le tarif ? Par charité chrétienne je préfère même pas en parler.

Dans le coeur de Windows 7 ont pourtant été intégrées des optimisations du multitâche, mais cela ne suffit pas et on a toujours l’impression que le système ne donne pas assez la priorité à l’application sur laquelle on est ou l’on clique.

C’est d’ailleurs ce qui m’a le plus frappé: la presse qui encense Win7 par rapport à Vista, mais qui oublie complètement de comparer face à XP. Certes, c’est un vieil OS, mais il est utilisé par encore 80% des gens. Parler des perfs de Win7 et ignorer XP, j’aurais presque tendance à dire qu’il s’agit d’une forme de malhonnêteté.

Bon, tout cela n’est pas pour autant plus ressemblant au Macintosh qu’avant. Ce n’est pas une imitation de MacOS.

Non c’est vrai qu’a part les idées, ils n’ont rien pris d’autre à Apple.

Plus sérieusement, je pense que vous ne connaissez pas assez Mac OS X pour voir la foultitude d’emprunts qui lui ont été faits (et ça n’a d’ailleurs pas toujours été une réussite).

Il y a aussi quelques nouveaux accélérateurs clavier intéressants pour naviguer dans les fenêtres sur le bureau. Et surtout un très attendu accélérateur clavier pour créer un répertoire (Control-Shift-N) qui fonctionne aussi bien dans l’explorer que sur le bureau. Un accélérateur complété par le bouton “new folder” dans barre d’outil de l’explorer.

En gros en 2009 ils ont mis un raccourcis pour créer un dossier… comme le pomme-shift-N du Mac qui existe depuis… j’en ai même pas la moindre idée tellement ça doit être vieux.
Vous me direz qu’il n’est jamais trop tard pour bien faire… mais un truc aussi basique, les bras m’en tombe.

Mais le domaine des interfaces doit encore faire plein de progrès. Voici à quoi ressemblent les fantasmes du bureau totalement virtuel dans la R&D de Microsoft…

Et c’est comme ça depuis toujours: MS fantasme sur des trucs, et c’est les autres qui les sortent avant. Bref j’appellerais pas ça de la R&D mais de la com’.

Windows 7 en Media Center
C’est probablement l’un des domaines où les progrès sont les plus notables dans Windows 7.

Manque de bol, et vous le rappelez vous-même ça n’intéresse pas grand monde. Et le pire c’est que malgré les années d’expérience de MS dans ce domaine, Apple a réussi à débarquer avec un produit avec une ergonomie convaincante.
N’oublions pas non plus la concurrence des boxs et des consoles (dont celle de MS…).

Le marketing de Windows 7
Une grosse différence marketing entre Microsoft et Apple sur Windows, c’est l’absence d’annonce “splash” du nouvel OS du fait de l’importance du business dans les entreprise et de l’écosystème matériel, logiciel et services de l’éditeur.

Quoique il y’a pas vraiment eu de grosse surprise pour Snow Leopard. Les devs l’ont depuis longtemps, et seuls quelques détails n’ont été divulgué que récemment. La seule vraie grosse annonce surprise ça a finalement été le tarif… Mais elle a sacrément mis à mal la campagne publicitaire de MS qui parlait de “taxe Apple”.

Et oui, je sais, Michel S., il faut que j’achète un Mac…

J’ai besoin de rajouter qu’il a raison ?

Plus sérieusement, ça vous permettrait de comprendre toute la critique qui est faite sur Windows. Et que vous croyez peut-être exagérée…

Vous trouvez normal de payer un OS 3 à 10 fois plus cher, qui s’installe 6 fois plus lentement, qui à 80% de chance d’obliger à tout réinstaller à la main (parce qu’on est sous XP), et qui pour nouveautés ne fait que reprendre avec retard (et plus ou moins de réussite) ce que font les autres ?
Peut-on sérieusement dire que c’est “compétitif” ?
Si vous racontez ça aux gens, vous croyez vraiment qu’ils vont encore se ruer dessus ? Et le pire c’est que je n’invente rien, et que beaucoup le savent déjà.

Vous me direz: “oui mais les gens ont des PC”.
Je vous répondrais: “oui mais les gens ont aussi des poubelles”.
Car ce que nombre d’utilisateurs sont en train de se rendre compte c’est qu’ils n’ont aujourd’hui finalement plus aucune obligation à rester dans le monde de Microsoft (internet ça marche sur tous les OS, et pour les jeux, presque tout le monde a une console).

Si vous-même en êtes arrivé à Ubuntu, c’est bien que Windows n’est plus incontournable.

Bien à Vous
VR