Comments on: Emails datamining http://www.oezratty.net/wordpress/2008/datamining-dans-les-emails/ Le blog d'Olivier Ezratty Fri, 21 Nov 2008 17:50:37 +0000 http://wordpress.org/?v=2.6.2 By: Gilbert http://www.oezratty.net/wordpress/2008/datamining-dans-les-emails/#comment-34486 Gilbert Sun, 13 Apr 2008 15:57:29 +0000 http://www.oezratty.net/wordpress/2008/datamining-dans-les-emails/#comment-34486 Bonjour Je commence sur mon blog une petite sociologie des mails que vous pouvez retrouver à la rubrique "Petite sociologie des mails". Je pense par ailleurs que le mail peut être un outil de management. C'est ce que je développerai prochainement. Il y a aussi un lien entre le développement des mails et l'affaiblissement, voire la disparition des secrétariats (secrétaires, assistantes). Cordialement Gilbert http://escapadelitteraire.blogs.nouvelobs.com/ Bonjour

Je commence sur mon blog une petite sociologie des mails que vous pouvez retrouver à la rubrique “Petite sociologie des mails”.
Je pense par ailleurs que le mail peut être un outil de management. C’est ce que je développerai prochainement.
Il y a aussi un lien entre le développement des mails et l’affaiblissement, voire la disparition des secrétariats (secrétaires, assistantes).
Cordialement

Gilbert

http://escapadelitteraire.blogs.nouvelobs.com/

]]> By: Frederic http://www.oezratty.net/wordpress/2008/datamining-dans-les-emails/#comment-34404 Frederic Wed, 05 Mar 2008 19:09:33 +0000 http://www.oezratty.net/wordpress/2008/datamining-dans-les-emails/#comment-34404 Je suis arrivé sur leur site trop tard : je suis en standby pour le programme beta... Le soft a l'air sympa et j'ai hate de pouvoir l'essayer. Dans tous les cas, le buzz est excellent. Tres joli coup pour une boite qui n'a pas encore un $ de revenu. Je suis arrivé sur leur site trop tard : je suis en standby pour le programme beta… Le soft a l’air sympa et j’ai hate de pouvoir l’essayer. Dans tous les cas, le buzz est excellent. Tres joli coup pour une boite qui n’a pas encore un $ de revenu.

]]> By: Olivier Ezratty http://www.oezratty.net/wordpress/2008/datamining-dans-les-emails/#comment-34395 Olivier Ezratty Mon, 25 Feb 2008 14:22:30 +0000 http://www.oezratty.net/wordpress/2008/datamining-dans-les-emails/#comment-34395 Leur FAQ indique ceci : <blockquote> <b>Do you support Lotus Notes, Eudora, Outlook Express, Mozilla Thunderbird or any other email clients besides Outlook?</b> Not at this time. Our initial efforts have gone into creating a great add-on for Outlook, but other desktop and web clients will follow. </blockquote> Donc... non ! Leur FAQ indique ceci :

Do you support Lotus Notes, Eudora, Outlook Express, Mozilla Thunderbird or any other email clients besides Outlook?
Not at this time. Our initial efforts have gone into creating a great add-on for Outlook, but other desktop and web clients will follow.

Donc… non !

]]> By: Benoit Felten http://www.oezratty.net/wordpress/2008/datamining-dans-les-emails/#comment-34394 Benoit Felten Mon, 25 Feb 2008 10:50:19 +0000 http://www.oezratty.net/wordpress/2008/datamining-dans-les-emails/#comment-34394 J'avoue qu'étant devenu utilisateur de gmail à titre perso depuis bientôt un an, le lotus notes fourni par mon employeur m'est de plus en plus pénible, si bien que mes contacts n'y sont plus, et que ma capacité à y trouver des mails archivés est franchement limitée. J'imagine que Xobni est pas compatible Lotus Notes ? J’avoue qu’étant devenu utilisateur de gmail à titre perso depuis bientôt un an, le lotus notes fourni par mon employeur m’est de plus en plus pénible, si bien que mes contacts n’y sont plus, et que ma capacité à y trouver des mails archivés est franchement limitée.

J’imagine que Xobni est pas compatible Lotus Notes ?

]]> By: Olivier Ezratty http://www.oezratty.net/wordpress/2008/datamining-dans-les-emails/#comment-34393 Olivier Ezratty Fri, 22 Feb 2008 09:21:17 +0000 http://www.oezratty.net/wordpress/2008/datamining-dans-les-emails/#comment-34393 En effet, l'intégration entre messagerie, réseaux sociaux et tous les outils de communication est un territoire encore plutôt inexploré! Pourquoi donc? Complexité d'intégration? Complexité potentielle pour ces nouveaux usages? Manque d'innovation des acteurs de ce marché, occupés par d'autres choses? En effet, l’intégration entre messagerie, réseaux sociaux et tous les outils de communication est un territoire encore plutôt inexploré! Pourquoi donc? Complexité d’intégration? Complexité potentielle pour ces nouveaux usages? Manque d’innovation des acteurs de ce marché, occupés par d’autres choses?

]]> By: Nicolas Guillaume http://www.oezratty.net/wordpress/2008/datamining-dans-les-emails/#comment-34390 Nicolas Guillaume Thu, 21 Feb 2008 13:39:46 +0000 http://www.oezratty.net/wordpress/2008/datamining-dans-les-emails/#comment-34390 On attend encore la prochaine génération de messagerie qui pourrait être une combinaison de gestion relationnelle, de gestion d'attention et de permission marketing. • Un outil de communication qui traiterait n'importe quel type de flux, la VOIP bien sur, la messagerie instantanée mais aussi des flux de type twitter. • Un outil qui qualifierait et filtrerait les flux entrants en fonction de leur émetteur et de paramètres de contexte (niveau hiérarchique, sujet, règle d'accès prioritaire, ami d'ami référencé ,…). Comme Xobni l'a montré, il y a déjà beaucoup d'information disponible dans les boites mails et ma conviction est que quelques règles simples peuvent traiter 80% des cas. Et après, il suffit que l'outil puisse apprendre. • Un outil qui permettrait de taguer de manière multiple ses flux. • Un bonus serait que l'outil puisse interroger les bases des réseaux sociaux externes (à commencer par Facebook). • J'apprécierait aussi beaucoup d'avoir une représentation temporelle de mes interactions avec mes contacts : qui sont les contacts avec qui je n'ai pas interagi depuis longtemps (vue globale) ainsi que l'historique des interactions que j'ai eu avec un contact (vue individuelle). Ce qui est décrit ici n'est pas quelque chose de fondamentalement novateur. Cela ressemble même beaucoup à un système de Gestion de campagne. Un outil qui conserve a tout moment un état des communications effectuées (entrantes et sortantes) par personne et qui gère des règles sur cette base (notamment de seuil de pression marketing). Cela ne me semble pas non plus si loin puisque : - Coté entreprise, Microsoft a développé avec Knowledge Network un outil pour scanner son réseau social à partir de la messagerie Outlook, l'organiser et le partager de manière contrôlée sur le portail de l'entreprise (Sharepoint) (http://office.microsoft.com/en-us/sharepointserver/HA101687241033.aspx) et continue d'explorer le concept de "Facebook d'entreprise" en interne. - Coté grand public, Yahoo a annoncé récemment Life Mail !, un nouvel outil de messagerie qui gère aussi l'ensemble des informations liées à vos contacts et permet de les réutiliser dans d'autres services ou interactions. Par exemple, pour inviter un couple d'amis au restaurant, vous vous appuyez sur leur localisation géographique et les préférences culinaires qu'ils ont renseignées dans leurs profils (http://blogs.zdnet.com/BTL/?p=7503) On attend encore la prochaine génération de messagerie qui pourrait être une combinaison de gestion relationnelle, de gestion d’attention et de permission marketing.
• Un outil de communication qui traiterait n’importe quel type de flux, la VOIP bien sur, la messagerie instantanée mais aussi des flux de type twitter.
• Un outil qui qualifierait et filtrerait les flux entrants en fonction de leur émetteur et de paramètres de contexte (niveau hiérarchique, sujet, règle d’accès prioritaire, ami d’ami référencé ,…). Comme Xobni l’a montré, il y a déjà beaucoup d’information disponible dans les boites mails et ma conviction est que quelques règles simples peuvent traiter 80% des cas. Et après, il suffit que l’outil puisse apprendre.
• Un outil qui permettrait de taguer de manière multiple ses flux.
• Un bonus serait que l’outil puisse interroger les bases des réseaux sociaux externes (à commencer par Facebook).
• J’apprécierait aussi beaucoup d’avoir une représentation temporelle de mes interactions avec mes contacts : qui sont les contacts avec qui je n’ai pas interagi depuis longtemps (vue globale) ainsi que l’historique des interactions que j’ai eu avec un contact (vue individuelle).

Ce qui est décrit ici n’est pas quelque chose de fondamentalement novateur. Cela ressemble même beaucoup à un système de Gestion de campagne. Un outil qui conserve a tout moment un état des communications effectuées (entrantes et sortantes) par personne et qui gère des règles sur cette base (notamment de seuil de pression marketing).

Cela ne me semble pas non plus si loin puisque :
- Coté entreprise, Microsoft a développé avec Knowledge Network un outil pour scanner son réseau social à partir de la messagerie Outlook, l’organiser et le partager de manière contrôlée sur le portail de l’entreprise (Sharepoint) (http://office.microsoft.com/en-us/sharepointserver/HA101687241033.aspx) et continue d’explorer le concept de “Facebook d’entreprise” en interne.
- Coté grand public, Yahoo a annoncé récemment Life Mail !, un nouvel outil de messagerie qui gère aussi l’ensemble des informations liées à vos contacts et permet de les réutiliser dans d’autres services ou interactions. Par exemple, pour inviter un couple d’amis au restaurant, vous vous appuyez sur leur localisation géographique et les préférences culinaires qu’ils ont renseignées dans leurs profils (http://blogs.zdnet.com/BTL/?p=7503)

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